לדלג לתוכן הראשי

מדוע אינני מקבל התראות מלוח השנה?

התראות לוח שנה מיוצרות על בסיס האירועים המשפחתיים שהוספו לאילן היוחסין שלך. לשליחת הודעת דוא"ל אודות אירועים משפחתיים אנו צריכים להבין את היחסים בינך לאנשים אחרים באילן היוחסין שלך.


בכדי לעזור לנו לחשב את היחסים בצורה נכונה, הפרופיל שלך צריך להיות מקושר לאדם הנכון באילן היוחסין. ניתן לקרוא כיצד לעשות זאת כאן: כיצד אני מקשר את עצמי באילן היוחסין באתר שלי?


אם הקישור נכון ועדיין אין התראות, יש לאמת את הגדרות לוח השנה של האתר שלך. בכדי לאמת, יש להיכנס לאתר המשפחה ולהזיז את מצביע העכבר על השם שלך בפינה השמאלית העליונה במסך. לאחר מכן יש לבחור 'הגדרות אתר' ואז ללחוץ על 'ההעדפות שלי'.



יש לוודא שהסימונים תחת הכותרת ' תזכורות לאירועים משפחתיים' מסומנים, לאחר מכן יש ללחוץ על 'שמור' בכדי לשמור את ההגדרות שלך.
​​​​


לבסוף, אם כל האמור לעיל לא עזר, יש לוודא שהתראות לוח השנה לא מגיעים לתיקיית הספאם/אשפה בחשבון הדוא"ל שלך. במידה וזה המצב, יש להגדיר את המיילים האלה כ 'לא ספאם'.​​

האם קיבלת תשובה לשאלתך?