Pour des raisons de confidentialité, les résultats des kits ADN ne peuvent pas être transférés d’un compte à un autre compte, c’est pourquoi nous recommandons à chaque adulte effectuant notre test d’avoir son propre compte MyHeritage.
Si vous gérez le kit ADN de quelqu'un d'autre, vous pouvez inviter la personne testée à voir ses résultats ADN sur votre site familial pour accéder à ses résultats. Pour en savoir plus, veuillez lire l’article suivant : J’ai activé le kit ADN de quelqu’un d’autre. Comment peuvent-ils consulter leurs résultats ?
Si vous souhaitez partager les résultats d'un kit ADN que vous gérez avec une personne autre que la personne testée, nous vous recommandons d'utiliser notre fonction de partage. Notre fonction de partage vous permet de partager les résultats ADN de n'importe quel kit que vous gérez ou auquel vous avez été affecté avec un collaborateur. Pour savoir comment procéder, veuillez cliquer ici.
Si vous avez plusieurs comptes sur MyHeritage et souhaitez fusionner toutes les données, y compris les kits ADN en un seul compte, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur la page “Contactez-nous”.
Si le kit ADN a été attribué ou géré par une personne décédée, veuillez nous contacter pour les prochaines étapes via notre formulaire de contact sur la page “Contactez-nous”.