Siirry pääsisältöön

Kun yritän vaihtaa sähköpostia uuteen osoitteeseen, saan ilmoituksen, että se on jo käytössä. Miksi?

Sähköpostiosoitteita voidaan käyttää vain yhden tilin luomiseen. Jos yrität muuttaa sähköpostiosoitettasi profiilissasi tai kirjautua sisään ja saat virheilmoituksen "Tämä sähköpostiosoite on jo käytössä", se tarkoittaa, että antamasi sähköpostiosoite on jo rekisteröity MyHeritage-palveluun. Toimi seuraavasti:
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​- Varmista, että kirjoittamasi sähköpostiosoite on oikea ja että siinä ei ole kirjoitusvirheitä.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​- Kokeile muita sähköpostiosoitteitasi, jos sinulla on useita osoitteita.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​- Olet ehkä rekisteröitynyt sähköpostiosoitteella, jossa on kirjoitusvirhe. Jos uskot näin tapahtuneen, ota yhteyttä tukitiimiimme.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​- Olet ehkä jo rekisteröitynyt aiemmin tällä sähköpostiosoitteella. Ota tässä tapauksessa yhteyttä tukitiimiimme.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Vastasiko tämä kysymykseesi?