MyHeritage tarjoaa useita tilausvaihtoehtoja, kuten Premium- tai PremiumPlus-sivustotilaukset ja datatilaukset historiallisten tietojen ja sisällön tutkimiseksi.
Jos olet ostanut sekä sivustosopimuksen että Data-sopimuksen samanaikaisesti, näet molemmat tapahtumat tililläsi.
Tässä on ero tilausten välillä:
Premium- ja PremiumPlus -tilauksilla voit lisätä sukupuuhusi yli 250 henkilöä ja käyttää erityisominaisuuksia ja palveluita, kuten suurempi tallennustila, ensisijainen sähköpostituki ja Smart Matches -osumien vahvistus.
Data-sopimuksella saat täyden käyttöoikeuden Super Search -sukututkimushakemistoomme, joka sisältää miljoonia tietoja tuhansista kokoelmista. Data-sopimuksella voit käyttää SuperSearch™-ominaisuuden lisäksi myös Record Matches- ja Record Detective -ominaisuuksia.
Jos arvelet, että sinulta on veloitettu kahdesti, tarkista ensin, onko sinulla kaksi aktiivista MyHeritage-sopimusta:
1. Kirjaudu sisään perhesivustollesi ja klikkaa nimeäsi perhesivuston oikeassa yläkulmassa ja valitse "Omat ostokset".
2. Klikkaa vasemmalta "Sivustosopimukset", jotta näet, onko sinulla aktiivinen sivustosopimus. Klikkaamalla "Näytä tiedot" näet, onko sopimuksesi Premium- tai PremiumPlus-sopimus sekä tilauksen voimassaolon päättymispäivän:
3. Valitse sitten vasemmalta puolelta "Datasopimukset" ja näet, onko sinulla aktiivinen Data-sopimus:
Jos arvelet, että sinulta on laskutettu kahdesti samasta palvelusta, ota meihin yhteyttä ja anna kaikki asiaankuuluvat tiedot (mieluiten asianmukainen luottokortin tiliote).