Jos perheenjäsen on unohtanut salasanansa MyHeritageen, neuvo häntä luomaan itselleen uusi salasana seuraavien ohjeiden avulla:
Siirry osoitteeseen www.myheritage.fi, napsauta oikeasta yläkulmasta "Kirjaudu sisään" -painiketta ja kohtaa "Unohditko salasanasi?":
Saat sähköpostin ohjeineen uuden salasanan luomiseksi.
Jos tarvitset apua salasanasi vaihtamisessa, lue: Kuinka voin vaihtaa sähköpostiosoitteeni ja/tai salasanani?
Jos rakennat puutasi Family Tree Builder -ohjelmistolla, sinun on vaihdettava salasanasi myös sinne.
Voit vaihtaa salasanan Family Tree Builderissä näiden ohjeiden mukaan: Kuinka voin muuttaa kirjautumistietojani Family Tree Builder -ohjelmistossa?