Hvis et familiemedlem glemte deres adgangskode til at logge på MyHeritage, bedes du bede dem om at oprette en ny adgangskode til sig selv ved hjælp af følgende instruktioner:
Gå til www.myheritage.dk, klik på 'Log ind' i øverste højre hjørne og klik derefter på 'Glemt din adgangskode?'.
Du modtager en e-mail med instruktioner om at oprette en ny adgangskode.
Hvis du har brug for hjælp til at ændre din adgangskode, kan du læse denne FAQ: Hvordan ændrer jeg min e-mail-adresse og/eller adgangskode?
Hvis du bygger dit træ i Family Tree Builder, er det også nødvendigt, at du ændrer dit kodeord dér.
For at ændre dit kodeord i Family Tree Builder skal du læse denne FAQ: Hvordan ændrer jeg mine loginoplysninger i min Family Tree Builder-software?