Lad os starte med at afklare de vigtigste forskelle mellem en konto, et familiewebsted og et slægtstre.
En konto er din personlige adgang til vores platform. En konto kan have flere familiewebsteder, som er dedikerede rum til din slægtsforskning. Hvert websted kan indeholde ét eller flere slægtstre. Læs mere om forskellen mellem en konto, et websted og et slægtstre.
Sletning af din konto vil permanent og uigenkaldeligt slette alt indhold i den, herunder alle familiewebsteder, alle slægtstre, alle fotos, alt medieindhold og alle aktiverede DNA-kits – selv hvis de endnu ikke har resultater.
Bemærk: Sletning af din konto annullerer også ethvert abonnement, du allerede har betalt for.
Sletning af din konto vil dog IKKE påvirke DNA-kits, der endnu ikke er blevet aktiveret, f.eks. hvis du har købt dem som en gave. Disse kits kan stadig aktiveres og bruges.
Sletning af din konto vil heller ikke slette data, der er gemt på din computer, f.eks. dine Family Tree Builder-projekter, som du har arbejdet på i softwaren. Læs mere om Family Tree Builder-data.
Hvis du ønsker at gemme dine data, kan du gøre følgende:
DNA-rådata-fil: Hvordan downloader jeg min rå DNA-datafil fra MyHeritage?
⚠️ Advarsel: Sletning af din konto er permanent. Den kan ikke gendannes efterfølgende! Hvis du stadig ønsker at slette din konto på MyHeritage, slet min konto.