MyHeritage Polisi Privasi

Dasar Privasi ini telah dikemas kini buat kali terakhir pada 8 November 2026. Sekiranya anda masih belum menyemaknya semenjak tarikh tersebut, sila berbuat demikian sekarang.

PRIVACY POLICY SUMMARY

Who Are We?

MyHeritage is a direct-to-consumer company headquartered in Israel. MyHeritage develops services for family history research and DNA testing.

Prinsip Privasi Utama Kami

MyHeritage tidak pernah menjual atau melesenkan data peribadi (seperti nama pelanggan, alamat e-mel, alamat kediaman dan salasilah keluarga) dan tidak akan berbuat demikian pada masa hadapan.

MYHERITAGE TIDAK PERNAH MENJUAL ATAU MELESENKAN DATA GENETIK ATAU DATA KESIHATAN DAN TIDAK AKAN BERBUAT DEMIKIAN PADA MASA HADAPAN, TANPA PERSETUJUAN JELAS ANDA.

MyHeritage tidak akan sekali-kali memberikan data peribadi anda kepada syarikat insurans atau majikan anda dalam apa jua keadaan.

MyHeritage melarang penggunaan Perkhidmatan DNAnya oleh penguatkuasaan undang-undang.

Pengguna boleh memadam data mereka dari MyHeritage pada bila-bila masa. Pemadaman adalah kekal dan tidak dapat dipulihkan.

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa, dan apabila kami berbuat demikian, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas dokumen ini. Jika perubahan adalah material, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau di Laman web kami.

Terma berhuruf besar yang digunakan tetapi tidak ditakrifkan dalam Dasar Privasi ini hendaklah mempunyai makna yang diberikan kepada mereka dalam Terma dan Syarat.

What Information Do We Collect About You?

We collect the information that we need to provide our Service (as defined in our Terms and Conditions), as described below:

Information you share directly with us. For example, information that you enter when you sign up for the Service, create a family tree or do your family history research using the Service, communicate with our customer support staff and our automated virtual assistant, fill in a questionnaire or survey on our Website, and so on.

Information from Public and Historical Records. We digitize such records ourselves or license them from archives and other sources, to create content needed by genealogists. These records may include public information about you.

Maklumat daripada Perkhidmatan DNA kami. Jika anda membeli Kit DNA kami, atau memuat naik data DNA anda ke Laman Web kami pada masa lalu, kami mengekstrak DNA anda daripada sampel DNA anda atau menggunakan Keputusan DNA yang anda muat naik, memprosesnya dan menjalankan analisis genetik untuk menyediakan Perkhidmatan DNA kami kepada anda. Perkhidmatan DNA tidak tersedia di Rusia, Israel, dan beberapa negara lain. Muat naik DNA baharu tidak lagi disokong.

Information we receive when you use our Service. We collect web-behavior information using automated means of data collection technologies (like cookies) to enhance your experience of visiting the Website and understand how our Services are being used. See our Cookie Policy for more information.

How Do We Use Your Personal Information?

Untuk menyediakan Perkhidmatan kami kepada anda. Ini termasuk memaparkan salasilah keluarga anda, membandingkan salasilah keluarga anda dengan salasilah keluarga lain untuk menyediakan Smart Matches™ kepada anda, membandingkan salasilah keluarga anda dengan rekod sejarah untuk menyediakan Padanan Rekod kepada anda, membandingkan data DNA anda dengan pengguna lain untuk menyediakan Padanan DNA kepada anda, menyediakan Laporan DNA kepada anda, menyediakan ciri berkuasa AI kepada anda, dan sebagainya.

To communicate with you about the Service.

To market the Service to you, from which you can opt-out at any time.

For internal business purposes, to improve and develop new products and services, perform internal data analysis, analyze the use of the Website to improve the customer experience or assess our promotional campaigns.

Untuk penyelidikan, dengan persetujuan anda. Jika anda secara sukarela memilih untuk mengambil bahagian dalam penyelidikan dan bersetuju dengan Persetujuan Termaklum DNA kami atau Persetujuan Perkongsian Data Individu.

Adakah MyHeritage akan Mendedahkan sebarang Maklumat Peribadi Anda kepada Pihak Ketiga?

MAKLUMAT PERIBADI YANG DISEDIAKAN OLEH ANDA, TERMASUK MAKLUMAT GENETIK DAN MAKLUMAT KESIHATAN, TIDAK AKAN PERNAH DIJUAL ATAU DILLESENKAN OLEH KAMI KEPADA PIHAK KETIGA, TERMASUK SYARIKAT FARMASI, AGENSI KERAJAAN, ATAU SYARIKAT LAIN, TANPA PERSETUJUAN JELAS ANDA. IA TIDAK AKAN PERNAH DIJUAL ATAU DILLESENKAN OLEH KAMI KEPADA SYARIKAT INSURANS ATAU MAJIKAN ANDA DI BAWAH SEBARANG KEADAAN.

Kami tidak akan memberikan maklumat kepada penguatkuasa undang-undang melainkan kami dikehendaki oleh perintah mahkamah atau sepina yang sah untuk maklumat genetik.

Kami tidak akan mendedahkan sebarang maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang sangat terhad berikut:

(a) dengan penyedia perkhidmatan kami (contohnya, platform pembayaran) di bawah perlindungan perjanjian yang sesuai – untuk menyediakan Perkhidmatan kami kepada anda; (b) dengan Padanan DNA anda (jika diaktifkan) dan dengan Smart Matches anda (jika diaktifkan); (c) apabila dikehendaki oleh undang-undang atau semasa prosiding undang-undang, atau untuk mencegah penipuan dan jenayah siber; (d) untuk penyelidikan, jika anda secara jelas bersetuju dengan Persetujuan Termaklum DNA atau Persetujuan Perkongsian Data Individu; dan (e) berkaitan dengan pemerolehan perniagaan kami.

Security of Your Personal Information

We have implemented technical, physical and administrative security measures to protect against the loss, misuse, unauthorized access, alteration or disclosure of users' personal information under our control. For example: we periodically review and enhance our security and privacy practices as necessary, we commission periodic penetration tests to test the robustness of the security of our Service, only authorized personnel have access to personal information, and we only work with labs and third parties who meet and commit to our security standards.

Mengurus Privasi Anda

Kami memberi anda keupayaan untuk berkongsi maklumat dalam pelbagai cara. Anda boleh memilih bila dan dengan siapa anda berkongsi maklumat anda di luar Perkhidmatan. Anda boleh melumpuhkan Padanan DNA atau Smart Matching™, memilih untuk tidak menggunakan AI Biographer™, Scribe AI, atau mana-mana ciri berkuasa AI tambahan kami, menarik diri daripada melihat keputusan untuk keadaan tidak boleh diubati tertentu dalam Laporan Kesihatan DNA, memberi atau menolak persetujuan untuk penyelidikan, mengurus kuki, meminta untuk memusnahkan sampel DNA anda, dan memadam akaun dan data anda, pada bila-bila masa.

FULL PRIVACY POLICY

In this document (the "Privacy Policy") we provide information on what personal information is collected and why, as well as how we use the personal information to provide you with a personalized, user-friendly experience on the Website. We also explain how you can view this personal information, control the way it is shared, or delete it.

This Privacy Policy is structured as follows:

1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
2. WHAT PERSONAL INFORMATION IS COLLECTED FROM YOU OR ABOUT YOU?
3. HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?
4. LEGAL GROUNDS FOR THE PROCESSING OF PERSONAL INFORMATION
5. WILL MYHERITAGE DISCLOSE ANY OF YOUR PERSONAL INFORMATION TO THIRD PARTIES?
6. HOW DO YOU DELETE INFORMATION ABOUT YOURSELF OR YOUR FAMILY, OR REPORT IT TO US?
7. COOKIES AND NON-PERSONAL INFORMATION
8. SECURITY AND TRANSFER OF INFORMATION
9. DATA RETENTION
10. MANAGING YOUR PRIVACY
11. YOUR RIGHTS
12. DATA SUBJECT RIGHTS
13. GDPR
14. US STATE PRIVACY NOTICE
15. BRAZIL'S DATA PROTECTION LAW
16. SOUTH AFRICA'S DATA PROTECTION LAW
17. CHILDREN
18. CONTACTING US ABOUT PRIVACY

1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

If we decide to modify our Privacy Policy, we will issue an updated version of this Privacy Policy with an updated date legend and if the changes are material, we will also notify you via email or on our Website.

Use of the Website or the Service following any changes constitutes your acceptance of the revised privacy policy then in effect. If you would like us to cease using or storing your information in accordance with the revised policy, then delete your account or contact us at privacy@myheritage.com and ask us to do it for you.

Whenever this Privacy Policy is modified in substance, the label "updated" will be displayed prominently next to the "Privacy Policy" link in the footer of the Website pages. The "updated" label will be removed after 30 days. Please make sure you read our updated Privacy Policy before using our Website or Services. If you have questions about our changes, contact us at privacy@myheritage.com.

2. WHAT PERSONAL INFORMATION IS COLLECTED FROM YOU OR ABOUT YOU?

We collect information we believe is necessary to provide you with the Service. The amount of other personal information you decide to submit to MyHeritage is up to you.

Here are the types of personal information we request, collect or you provide:

1) Name, Contact Information and Payment Details: When you sign up for the Service, we ask for your name, gender and email address, as well as birth year and country. The birth year is collected to ensure that you comply with the Terms and Conditions with regards to underage and minor users. If you purchase a subscription or another product, we will need to know your postal address, phone number and payment details to facilitate payment and fulfillment.

2) Maklumat Mengenai Keluarga Anda dan Orang Lain: Anda juga boleh memasukkan maklumat peribadi tambahan tentang diri anda dan orang lain semasa membina salasilah keluarga anda, melakukan penyelidikan keluarga anda di Laman web atau menggunakan Perkhidmatan kami dengan cara lain, contohnya, nama, hubungan, tarikh dan tempat kelahiran dan kematian, maklumat hubungan seperti alamat e-mel, dan foto. Maklumat sedemikian juga boleh dimasukkan jika anda memilih untuk menggunakan Infografik Keluarga, Scribe AI, dan ciri-ciri lain.

Jika anda memilih untuk menjemput ahli keluarga atau orang lain untuk melihat atau mengedit salasilah keluarga anda, kami akan meminta alamat e-mel dan nama individu tersebut. Anda mesti terlebih dahulu memastikan bahawa anda telah mendapatkan persetujuan mereka untuk menyampaikan butiran mereka kepada MyHeritage, sebelum anda menjemput mereka.

Apabila membina salasilah keluarga, anda memutuskan saudara-mara mana yang akan ditambahkan ke salasilah keluarga, sama ada untuk menambah saudara-mara yang telah meninggal dunia, saudara-mara yang masih hidup atau kedua-duanya, dan maklumat apa yang akan disertakan tentang mereka. Menambah saudara-mara yang masih hidup ke salasilah keluarga memerlukan anda mendapatkan persetujuan mereka terlebih dahulu. Sebelum menambah saudara-mara yang masih hidup di bawah umur sah ke salasilah keluarga, anda mesti mendapatkan persetujuan ibu bapa atau penjaga mereka.

Jika anda memilih untuk menambah rakaman audio pada foto atau profil dalam salasilah keluarga anda, rakaman tersebut akan disimpan dan disediakan untuk didengar hanya oleh anda dan ahli-ahli di laman keluarga anda. Anda boleh memadamnya pada bila-bila masa.

3) Information from Public and Historical Records: We digitize, license and procure records from various sources, including birth, marriage and death certificates, census records, immigration lists, newspapers and other records. Such records may contain personal information relating to you.

4) Maklumat DNA: Maklumat berkaitan DNA dihasilkan dan disimpan apabila anda menggunakan Perkhidmatan DNA kami, iaitu, apabila anda membeli Kit DNA kami, atau jika anda memuat naik data DNA anda yang dihasilkan oleh perkhidmatan ujian DNA lain. Perkhidmatan DNA kami akan mengekstrak DNA anda daripada sampel DNA anda atau menggunakan keputusan DNA anda yang dimuat naik, memprosesnya dan menjalankan analisis genetik untuk menyediakan Laporan DNA kami kepada anda.

6) Your Comments and Opinions: If you post messages or comments on our blogs or Facebook accounts, or our message boards, we may capture that information.

7) Your Use of the Service: While you use our Service, we may collect information based on your interaction with our Website or from the devices or computers you use to access the Website, to enhance your experience of visiting the Website and understand how our Services are being used. This may include web log information, “clickstream” data (for example, the type of computer and browser you use, the address of the website from which you linked to the Website), page views and IP addresses.

8) Your Communications: Your communications with other users through the Service’s features (e.g., MyHeritage Inbox), as well as information you provide us in communications with our customer support team (e.g., support tickets), other representatives and/or information you provide while interacting and communicating with our automated virtual assistant, will be collected and recorded by us and, with respect to our automated virtual assistant, recorded by our service providers Intercom or OpenAI.

9) Your Survey Answers: If you voluntarily participate in any Surveys or questionnaires on the Service, we will collect the information you provide.

10) Your Health Questionnaire Information: Before providing you with the DNA Health Reports, we collect certain self-reported family health history information from you, about you and your family members using a questionnaire (the “Health Questionnaire Information” and the “Health Questionnaire”, respectively). In the USA, we are obligated to collect this information to comply with health regulations. Outside the USA, we are not obligated but we collect it for data consistency.

11) Third Party Account Authentication Services: You may link an account from Google or Apple to your account on our Service, for authentication. This will allow you to use your credentials from the other service to create a MyHeritage account or to sign in to MyHeritage, without having to enter details manually such as your email address. If you choose to do so, we will collect and use the information you authorized to share with us via that service, (for example, the email address for a connected Google or Apple account), in accordance with this Privacy Policy.

12) Maklumat daripada Integrasi dengan Rakan Kongsi Genealogi: Rakan kongsi genealogi kami seperti Roots Magic dan Family Historian ("Rakan Kongsi Genealogi") boleh menyerahkan maklumat genealogi daripada salasilah keluarga pengguna mereka kepada kami melalui integrasi untuk dipadankan dengan salasilah keluarga dan rekod kami. Kami tidak menerima lesen untuk maklumat yang dihantar oleh Rakan Kongsi Genealogi ini, ia tidak dikumpulkan oleh kami, dan ia dipadamkan secara automatik selepas padanan dikira.
13) Data Imej Anda: Jika anda menggunakan ciri foto kami seperti Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, Penambah Baik Foto MyHeritage, AI Time Machine™, PhotoDater™, Pengimbas Foto dan/atau Infografik Keluarga dan Video Penghormatan, kami akan memproses maklumat yang diperoleh daripada foto yang anda muat naik ("Data Imej"), bagi menyediakan perkhidmatan yang berkenaan kepada anda. Ciri foto ini tidak mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat biometrik atau pengecam biometrik daripada foto anda. Memuat naik foto, atau sebarang maklumat peribadi lain, individu yang masih hidup ke Perkhidmatan kami, memerlukan anda mendapatkan persetujuan mereka terlebih dahulu. Sebelum memuat naik foto atau sebarang maklumat peribadi lain kanak-kanak di bawah umur atau kanak-kanak kecil ke Perkhidmatan, anda mesti mendapatkan persetujuan ibu bapa atau penjaga mereka.

3. HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

1) Untuk menyediakan Perkhidmatan kepada Anda: Kami menggunakan maklumat peribadi anda terutamanya untuk memenuhi tujuan(s) anda memberikan maklumat peribadi tersebut kepada kami. Tujuan-tujuan ini termasuk memaparkan salasilah keluarga anda, menjalankan semula carian sejarah keluarga yang anda buat di MyHeritage untuk mencari lebih banyak rekod untuk anda, memproses langganan anda dan menyediakan sokongan pelanggan kepada anda. Kami juga menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Smart Matches™ dan Padanan Rekod untuk salasilah keluarga anda, untuk menyediakan ciri AI Biographer™ atau Scribe AI, untuk memberikan bimbingan dan pandangan kepada anda melalui Ejen AI Genealogi (GAIA) kami, atau untuk membolehkan anda dan ahli Komuniti MyHeritage yang lain menghubungi satu sama lain, dan sebagainya.

Jika anda menggunakan Perkhidmatan DNA kami: Kami akan memproses dan menyimpan sampel DNA anda, menjalankan analisis genetik dan menyediakan keputusan DNA dan Laporan DNA kepada anda. Jika Padanan DNA diaktifkan, kami akan membandingkan data DNA anda dengan pengguna lain untuk menyediakan Padanan DNA kepada anda. Jika anda berminat dengan Laporan Kesihatan DNA, Maklumat Soal Selidik Kesihatan akan membolehkan kami menentukan kelayakan anda untuk menerimanya. Bagi pelanggan A.S., Laporan Kesihatan DNA disediakan mengikut arahan doktor. Kami mungkin menambah Laporan Kesihatan DNA baharu untuk anda apabila ia tersedia.

Jika anda menggunakan ciri foto kami yang berasaskan algoritma Kecerdasan Buatan (AI), seperti Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, PhotoDater™, AI Time Machine™, Tribute Reel dan/atau Family Infographics, kami akan memproses Data Imej untuk menganimasikan foto anda, mewarnakannya atau memulihkan warna asalnya, memperbaikinya, menganggarkan bila ia diambil, mencipta imej tema konseptual daripada foto anda, menjana karya seni infografik atau video reel.

Jika anda menggunakan ciri AI Time Machine™ kami: Foto yang dimuat naik ke ciri AI Time Machine™ tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga. Foto yang dimuat naik tidak digunakan untuk melatih atau memperbaiki algoritma AI; ia hanya digunakan untuk menjana imej AI pengguna dan bukan untuk tujuan lain. MyHeritage tidak menyimpan atau mengekalkan foto yang dimuat naik. Mereka dipadamkan serta-merta selepas model AI Time Machine™ dijana. Jika model tidak berjaya dijana, foto-foto tersebut disimpan untuk tempoh maksimum 24 jam bagi percubaan semula, dan kemudian dipadamkan.

Jika anda menggunakan ciri Photo Tagger kami, ambil perhatian bahawa ia menggunakan teknologi pengecaman wajah yang dikuasakan oleh Amazon. Apabila diaktifkan, ciri ini mengenal pasti wajah dalam foto anda dan mencipta model pengecaman wajah. Ia mengelompokkan wajah orang yang sama yang muncul dalam pelbagai foto, dan membolehkan anda menandakannya dalam semua foto sekaligus. Photo Tagger mempelajari penampilan orang yang telah meninggal dunia yang anda tandakan, dan membuat cadangan penandaan apabila anda memuat naik foto baru ke MyHeritage. Penandaan tidak pernah dilakukan secara automatik dan sentiasa memerlukan pengesahan anda. Ciri ini tidak diaktifkan secara lalai dan memerlukan persetujuan nyata anda untuk mula berfungsi dan mencipta model pengecaman muka (iaitu, maklumat biometrik) anda dan saudara-mara anda yang telah meninggal dunia. Cadangan penamaan melalui pengecaman wajah hanya disediakan untuk individu yang diketahui daripada pokok keluarga anda telah meninggal dunia. Sebarang model pengecaman wajah hanya digunakan untuk foto di laman keluarga anda dan tidak pernah digunakan untuk menghasilkan cadangan penamaan bagi foto yang dimuat naik oleh pengguna lain yang bukan ahli laman keluarga anda.

MyHeritage tidak akan menjual atau memberi lesen maklumat Photo Tagger kepada pihak ketiga.

Jika anda menggunakan ciri AI Record Finder™ atau AI Biographer™ kami: AI Record Finder™ membolehkan anda mencari nenek moyang dan saudara dalam antara muka sembang, dan AI Biographer™ membolehkan anda mencipta biografi tentang seseorang. Maklumat yang anda masukkan semasa menggunakan AI Record Finder™ akan dikongsi dengan OpenAI dan diproses untuk memberikan anda keputusan carian. Ciri AI Biographer™ menghasilkan biografi berdasarkan maklumat yang terkandung dalam pangkalan data MyHeritage dan sumber awam luaran (ketepatan yang tidak dapat kami jamin).

Apabila anda berinteraksi dengan pembantu maya automatik kami, kami dan penyedia perkhidmatan kami, Intercom, akan memproses maklumat peribadi, merekod komunikasi sembang anda, dan menggunakan teknologi AI daripada penyedia pihak ketiga untuk menganalisis permintaan anda, semua ini bertujuan untuk memberikan anda maklum balas yang sesuai dan meningkatkan pengalaman anda. Maklumat yang dikenali oleh pembantu maya automatik sebagai nombor kad kredit (berdasarkan corak unik nombor kad kredit) tidak akan dirakam. Anda tidak boleh menghantar maklumat peribadi sensitif (seperti asal etnik atau maklumat kesihatan) dalam sesi sembang.

2) To communicate with you: We may communicate with you for the purpose of informing you of updates or additions to the Service, or to seek feedback from you about the Service. Our communications with you will be conducted primarily via email, but may also be made via telephone, direct mail or another method of communication in some circumstances. If you do not want to continue to receive emails from us, you may opt out at any time by using the unsubscribe link listed in the email or by setting your Email Preferences. If you wish to opt out of other methods of communication, please contact us at privacy@myheritage.com.

3) To market our services: By signing up to the Service, you agree that we may use your contact information as well as information about your use of the Service, to offer you complementary MyHeritage products or services. Such promotional offers may be made via email, telephone or direct mail. We will never send you promotional offers by Text Message (SMS). The only Text Messages (SMS) you may receive from us are messages about upcoming birthdays and wedding anniversaries of close family members in your family if you opted-in to that specific feature.

If you do not want to receive marketing offers via email, you may opt out at any time by using the unsubscribe link listed in the email or by setting your Email and Communication Preferences. See the section on Email Preferences below. If you do not want to receive marketing offers via telephone, you can also do that via the Email and Communication Preferences. You can also instruct us to stop communicating with you by contacting us at privacy@myheritage.com or request this whenever you are speaking with any representative of MyHeritage.

The aggregated information gathered from you and other users through the Surveys may be used in our marketing, and such emails or promotional offers may be presented to you.

4) For internal business purposes: In order to improve the Service and to develop new products and services, we may use your personal information for internal data analysis, for studying how the Website is used, to help us diagnose problems and secure the Service, identifying usage trends and determining the effectiveness of promotional campaigns. For example, we may examine how much time visitors spend on each page of the Website and how they navigate through the Website, and use this information to improve the Website.

We use your IP address to deliver the Website and our Service to you and to help diagnose problems with our servers. Your IP address is also used to gather broad demographic information such as geographic distribution of our members. When you visit the Service for the first time, we use your IP address to suggest the Service to you in the language deemed most appropriate for the geographical region from which it originates.

5) Untuk menjalankan penyelidikan: Jika anda secara sukarela bersetuju dengan Persetujuan Termaklum DNA atau Persetujuan Perkongsian Data Individu, kami boleh menggunakan maklumat anda (seperti maklumat genetik) untuk tujuan penyelidikan seperti yang dinyatakan di dalamnya. Projek Penyelidikan DNA Diperluaskan (seperti yang ditakrifkan dalam Persetujuan Perkongsian Data Individu) mungkin termasuk berkongsi maklumat tanpa pengenalan dengan penyelidik pihak ketiga. Persetujuan termaklum anda boleh ditarik balik pada bila-bila masa melalui Laman web. Identiti anda dan identiti ahli keluarga anda tidak akan sesekali didedahkan oleh kami dalam mana-mana penerbitan hasil penyelidikan. Baca Persetujuan Termaklum DNA kami dan Persetujuan Perkongsian Data Individu kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang Projek Penyelidikan DNA MyHeritage dan Projek Penyelidikan DNA Diperluaskan.

4. LEGAL GROUNDS FOR THE PROCESSING OF PERSONAL INFORMATION

We are required to specify the purposes for which we process your personal information and the legal grounds upon which we rely when doing so. Please review the table elaborating our processing activities and the legal grounds for each activity.

5. WILL MYHERITAGE DISCLOSE ANY OF YOUR PERSONAL INFORMATION TO THIRD PARTIES?

MAKLUMAT PERIBADI YANG DIBERIKAN OLEH ANDA, TERMASUK MAKLUMAT GENETIK DAN MAKLUMAT KESIHATAN, TIDAK AKAN PERNAH DIJUAL ATAU DLESENKAN OLEH KAMI KEPADA PIHAK KETIGA, TERMASUK SYARIKAT FARMASI, AGENSI KERAJAAN, ATAU KORPORAT LAIN, TANPA KEBENARAN NYATA ANDA. IA TIDAK AKAN PERNAH DIJUAL ATAU DLESENKAN OLEH KAMI KEPADA SYARIKAT INSURANS ATAU MAJIKAN ANDA DALAM APA JUA KEADAAN.

Perlindungan ini meliputi segala yang berkaitan dengan DNA, termasuk sampel DNA, Keputusan DNA, Laporan DNA, Laporan Kesihatan DNA, model pengecaman muka (iaitu, maklumat biometrik), dan sebagainya.

Kami tidak akan memberikan maklumat kepada penguatkuasa undang-undang melainkan jika dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah atau sepina untuk maklumat genetik.

MyHeritage tidak akan mendedahkan sebarang maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan terhad yang disenaraikan di bawah:

1) Dengan penyedia perkhidmatan kami: Kami menggunakan beberapa pihak ketiga yang bereputasi untuk melaksanakan pelbagai tugas bagi pihak kami, di bawah perlindungan perjanjian yang sesuai. Sebagai contoh, kami menggunakan platform pihak ketiga terkemuka untuk memproses pembayaran daripada anda (terutamanya Adyen, Stripe, BlueSnap dan PayPal), menyediakan perkhidmatan storan awan kepada kami (terutamanya Amazon dan Google Cloud), membantu kami dalam pemasaran dan pengiklanan, analitik penyelidikan pengguna, pembangunan algoritma dan perkhidmatan baharu, pencegahan penipuan, keselamatan dan pemprosesan permintaan sokongan pelanggan. Kami menggunakan teknologi Kecerdasan Buatan (AI) yang dikuasakan oleh OpenAI untuk menganalisis secara semantik tiket sokongan pelanggan yang diterima bagi mengklasifikasikannya mengikut niat, untuk tujuan mempercepat dan mengoptimumkan pemprosesan tiket tersebut. Sebelum mana-mana tiket dihantar kepada OpenAI, kami akan mengeluarkan maklumat yang boleh dikenal pasti (seperti nama dan alamat e-mel), dan semua tiket akan dipadam daripada sistem OpenAI dalam tempoh 30 hari. OpenAI tidak menggunakan data tersebut untuk melatih modelnya. Untuk tujuan mempercepat dan mengoptimumkan pemprosesan panggilan sokongan pelanggan yang masuk, kami menggunakan perkhidmatan penukaran teks kepada ucapan oleh Microsoft Azure, yang membantu kami mentranskripsikan kandungan panggilan sokongan yang masuk. Panggilan tersebut dipadam secara automatik selepas ditukar kepada teks dan tidak disimpan oleh Microsoft.
Pembantu maya automatik kami diaktifkan oleh Intercom. Intercom beroperasi sebagai penyedia perkhidmatan kami dan tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk apa-apa tujuan selain menyediakan perkhidmatan kepada kami dan memperbaikinya.

Jika anda memilih untuk menggunakan ciri AI Record Finder™, maklumat yang anda berikan dalam antara muka sembang semasa menggunakan ciri tersebut akan dikongsi dengan OpenAI dan diproses untuk memberikan anda keputusan carian. Jika anda memilih untuk menggunakan ciri AI Biographer™, ia akan menggunakan OpenAI untuk meringkaskan maklumat yang terkandung dalam pangkalan data MyHeritage dan sumber awam luaran untuk mencipta biografi seseorang.

Jika anda memilih untuk menggunakan ciri Scribe AI, bahan yang anda muat naik akan diproses oleh Google untuk memberikan anda pandangan, transkripsi dan analisis sejarah bahan tersebut.

Jika anda memilih untuk menggunakan Genealogy AI Agent (GAIA) kami, maklumat yang anda berikan semasa interaksi anda, termasuk data peribadi, akan diproses menggunakan model AI yang dihoskan dalam infrastruktur Amazon Bedrock MyHeritage dan pada model AI yang dioperasikan oleh Perplexity.

Jika anda memilih untuk menggunakan ciri DeepStory kami, ambil perhatian bahawa kami menggunakan perkhidmatan penukaran teks kepada ucapan yang disediakan oleh Microsoft Azure dan Amazon Polly untuk memudahkan ciri DeepStory. Teks tersebut akan dipadamkan segera selepas ditukar kepada fail audio dan tidak disimpan oleh perkhidmatan ini.

Kami menggunakan Google Customer Reviews untuk mengumpul maklum balas mengenai perkhidmatan kami. Jika anda membenarkan Google menghantar tinjauan kepada anda, sila ambil perhatian bahawa e-mel anda, tarikh penghantaran pesanan, negara anda dan kandungan ulasan anda akan diproses oleh Google sebagai Pengawal dan oleh itu tertakluk kepada dasar privasi Google.

Jika anda memilih untuk menggunakan ciri Photo Tagger kami, ambil perhatian bahawa ia menggunakan teknologi pengecaman muka yang dikuasakan oleh Amazon. Ciri ini tidak diaktifkan secara lalai dan memerlukan persetujuan anda secara eksplisit.

Jika anda memilih untuk menggunakan ciri Live Memory atau ciri Tribute Reel kami, foto pegun anda akan diubah menjadi klip video menggunakan teknologi AI generatif pihak ketiga oleh Nanoble Pte., OpenAI dan/atau Google.

Jika anda memilih untuk menggunakan ciri Family Infographics kami, nama, peristiwa penting dan foto daripada pokok keluarga anda akan diproses oleh Google untuk menghasilkan infografik.

Dalam kes Perkhidmatan DNA, kami menggunakan syarikat pemenuhan dan penghantaran (terutamanya Jay Group dan Monta) serta makmal DNA khusus Gene by Gene, yang terletak di Texas, Amerika Syarikat untuk memproses, mengekstrak dan menyimpan sampel DNA. Pihak ketiga ini hanya diberikan akses kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi sokongan mereka dan dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.

Jika anda memilih untuk menggunakan produk Asal-usul Purba, maka tertakluk kepada persetujuan jelas anda, MyHeritage akan memproses data DNA anda untuk mengira vektor 25-dimensi yang diperoleh daripada perbandingan data DNA dengan rujukan populasi moden dan purba yang wujud berabad-abad dan beribu-ribu tahun yang lalu, dan dikenali sebagai Koordinat DeepAncestry (the "Vector"). Vektor tersebut kemudiannya akan dikongsi secara tanpa nama dengan rakan kongsi MyHeritage, IllustrativeDNA (tanpa nama anda, E-mel atau sebarang maklumat pengenalan lain) supaya mereka dapat menghasilkan keputusan Asal Usul Purba yang akan dipaparkan oleh MyHeritage. IllustrativeDNA telah berjanji untuk tidak menggunakan Vector tersebut selain untuk penyediaan perkhidmatan kepada kami, dan untuk memadamkannya serta-merta selepas setiap sesi.

Jika anda memilih untuk menggunakan produk MyHeritage DNA Traits, kami akan memproses data DNA anda (tertakluk kepada persetujuan jelas anda) untuk memeriksa penanda genetik tertentu yang diketahui mempengaruhi ciri-ciri fizikal, personaliti, dan tingkah laku. Kami kemudiannya akan membentangkan laporan Ciri DNA peribadi anda kepada anda. Laporan-laporan ini dicipta menggunakan teknologi yang dilesenkan daripada pasangan kami SelfDecode, yang berjalan pada infrastruktur kami sendiri. Tiada data DNA atau maklumat peribadi lain dikongsi dengan SelfDecode. Sila ambil perhatian bahawa laporan Ciri DNA disediakan untuk tujuan maklumat dan hiburan sahaja. Ia tidak bertujuan untuk mendiagnosis, mencegah, atau merawat sebarang penyakit atau kondisi perubatan. Banyak ciri dipengaruhi oleh pelbagai faktor, termasuk persekitaran, gaya hidup, dan sejarah keluarga. Varian genetik biasanya hanya menjelaskan sebahagian kecil daripada variasi yang dilihat pada individu. Anda tidak seharusnya mengubah diet, senaman, ubat-ubatan, atau tingkah laku kesihatan anda berdasarkan laporan Ciri DNA. Sentiasa dapatkan nasihat daripada doktor atau penyedia penjagaan kesihatan lain yang berkelayakan mengenai kesihatan, kondisi perubatan, atau rawatan anda.

Laporan Kesihatan dan Kesejahteraan DNA tertentu dicipta menggunakan teknologi yang dilesenkan daripada pasangan kami SelfDecode, yang berjalan pada infrastruktur kami sendiri. Tiada data DNA atau maklumat peribadi lain dikongsi dengan SelfDecode.

Untuk memproses pesanan bagi Peningkatan Kesihatan DNA MyHeritage daripada pelanggan yang bermastautin di Amerika Syarikat, kami bekerjasama dengan rangkaian bebas doktor bertauliah penuh yang disahkan lembaga dan kaunselor genetik, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth"). PWNHealth menyediakan pengawasan doktor dan kaunseling genetik, seperti yang diperlukan untuk pematuhan. Untuk tujuan semakan PWNHealth oleh doktor dan kaunselor genetik, maklumat peribadi anda, termasuk Maklumat Soal Selidik Kesihatan, Keputusan DNA dan Laporan Kesihatan DNA akan dikongsi secara sulit dengan PWNHealth.
Untuk pemprosesan permintaan sokongan pelanggan, kami menggunakan, selain kakitangan kami sendiri, firma sokongan pelanggan TELUS International Services Limited yang mengendalikan pasukan sokongan pelanggan bagi pihak kami di Romania.

With respect to third-parties outside the European Economic Area, we have taken steps to ensure your personal information is adequately protected, as required by applicable law.

2) With members of your family site, your Smart Matches™ (if enabled), and your DNA Matches (if enabled):

Information you upload to your family site will be available to all members of your family site.

Smart Matches™ is a technology developed and owned by MyHeritage to find matches between family trees, by looking for individuals that they have in common. Smart Matches™ are very useful in that they facilitate discoveries of unknown relatives and reuniting families whose ties have been disconnected over time. Other MyHeritage users may receive notifications regarding Smart Matches™ between individuals in their family tree and individuals in your family tree. Smart Matches™ may also be found on living individuals in your tree. If you are concerned about the privacy of your family tree, to the extent that you do not wish to allow potential relatives to find and view parts of it, you can disable Smart Matches™ for your family tree(s). By default, Smart Matches™ are enabled. If Smart Matches™ are enabled, users of MyHeritage’s Genealogy Partners may receive Smart Matches with your family tree. Such matches are not bi-directional: you will not receive Smart Matches™ with the users of MyHeritage’s Genealogy Partners. Visit our Help Center to learn more about Smart Matches.

Padanan DNA adalah ciri utama Perkhidmatan DNA kami, merentasi kit DNA MyHeritage.
Jika anda menggunakan Perkhidmatan DNA kami, apabila Padanan DNA diaktifkan, Keputusan DNA anda akan dipadankan dengan pengguna lain dan mungkin dikaitkan dengan halaman profil anda, dan Laporan Genealogi DNA akan merangkumi senarai saudara berpotensi anda berdasarkan DNA. Setiap individu yang sepadan dengan DNA anda akan dapat melihat jumlah DNA yang dikongsi bersama anda, hubungan keluarga yang diramalkan antara anda, dan beberapa maklumat peribadi anda seperti nama paparan, negara tempat tinggal, anggaran etnik dan kumpulan genetik, serta maklumat profil lain, bergantung pada tetapan privasi anda (tetapi tiada seorang pun Padanan DNA anda akan dapat melihat Laporan Kesihatan DNA anda). Jika Padanan DNA ditemui antara anda (atau mana-mana individu lain yang anda urus DNA-nya), dan individu lain yang Keputusan DNA-nya disimpan dalam pangkalan data kami, anda dan individu tersebut akan dimaklumkan tentang padanan itu, dengan syarat, kedua-duanya telah mengaktifkan Padanan DNA dalam tetapan privasi masing-masing. Padanan DNA mungkin mempunyai implikasi peribadi yang ketara kerana ia mungkin mendedahkan hubungan keluarga yang tidak dijangka. Ini mungkin mendedahkan hubungan yang tidak disokong oleh DNA, atau DNA mungkin menunjukkan hubungan yang bercanggah dengan hubungan sedia ada dalam pokok keluarga anda. Jika anda menggunakan Perkhidmatan DNA dan bimbang tentang implikasi Padanan DNA, anda boleh menyahdayakan Padanan DNA untuk profil anda dan untuk mana-mana profil lain di mana anda adalah pengurus DNA. Apabila Padanan DNA disahdayakan, DNA anda tidak akan dipadankan dengan orang lain, tiada Padanan DNA akan ditemui, dan sebarang Padanan DNA yang ditemui sebelum ini akan dipadamkan. Jika anda tidak dapat atau tidak bersedia menghadapi akibat dan sebarang impak negatif yang mungkin timbul daripada inferens sedemikian, anda tidak seharusnya menghantar sampel DNA dan/atau Keputusan DNA kepada kami, dan anda harus memadam Keputusan DNA dan Laporan DNA anda. Lawati Pusat Bantuan kami untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Padanan DNA.

3) In legal or privacy circumstances: if required of us by law or during legal proceedings, or to prevent fraud and cybercrime.

4) Untuk penyelidikan: Jika anda bersetuju secara jelas kepada Persetujuan Termaklum DNA atau Persetujuan Perkongsian Data Individu, untuk tujuan penyelidikan yang dinyatakan di dalamnya, maklumat anda yang tidak dikenal pasti mungkin digunakan dalam kajian penyelidikan yang diterbitkan oleh MyHeritage atau dikongsi dengan kolaborator pihak ketiga, sentiasa tanpa maklumat pengenalan seperti nama, alamat e-mel anda, dll. Maklumat peribadi yang anda berikan, termasuk maklumat genetik dan maklumat kesihatan, tidak akan sesekali dijual atau dilesenkan oleh kami kepada pihak ketiga, tanpa persetujuan jelas anda. Baca Persetujuan Termaklum DNA kami dan Persetujuan Perkongsian Data Individu untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Projek Penyelidikan DNA MyHeritage dan Projek Penyelidikan DNA Diperluaskan.

5) Dalam pengambilalihan MyHeritage: Sekiranya MyHeritage, perniagaannya, atau sebahagian besar aset atau stoknya, diambil alih, digabungkan, disusun semula, atau dipindahkan, termasuk berkaitan dengan kebankrapan, pembubaran, atau prosiding serupa, maklumat peribadi anda boleh diproses dan dipindahkan kepada entiti pemeroleh atau penerima sebagai sebahagian daripada transaksi itu tanpa mengira apa-apa yang bertentangan dalam Dasar Privasi ini. Terma Dasar Privasi ini akan terus terpakai kepada maklumat peribadi anda yang dipindahkan kepada entiti baharu.

6. HOW DO YOU DELETE INFORMATION ABOUT YOURSELF OR YOUR FAMILY, OR REPORT IT TO US?

Deleting your account: See instructions for deleting your account. This will irreversibly delete not only your account and the personal data you’ve entered but also your family sites, family trees, DNA data and health data.

Memadamkan Keputusan DNA dan Laporan DNA anda, dan Memusnahkan sampel DNA anda: Keputusan DNA dan Laporan DNA anda (termasuk, jika berkenaan, laporan Asal-usul Purba, Vektor dan laporan Ciri DNA) dikawal oleh anda dan boleh dipadamkan oleh anda pada bila-bila masa dengan menggunakan fungsi padam dari halaman "Urus kit DNA" di Laman web. Anda juga boleh meminta Sokongan Pelanggan kami untuk melakukan ini untuk anda. Kami akan, jika diminta oleh anda, memusnahkan sampel DNA yang anda berikan atau sampel DNA anda yang diberikan kepada kami oleh orang lain dengan kebenaran anda, pada bila-bila masa. Untuk meminta pemusnahan sampel DNA anda, hubungi kami di privacy@myheritage.com.

Deleting your Health Questionnaire Information: you may delete your Health Questionnaire Information by deleting your account or contacting our Customer Support.

Deleting or amending information that others have posted about you or your family: If the information was posted in a family site where you are a member, you may delete it. Otherwise, if you are not able to delete or amend such information posted by another member, contact us at privacy@myheritage.com. We will then correspond with you to understand the specific information that you want to have deleted and will then proceed to delete it for you and resolve the matter promptly.

For disputes or issues with other personal information on the Website about you: You may contact us at privacy@myheritage.com. If you are a registered member of the Website, and you contact us with a request pertaining to information that you entered into the Website, we ask that you communicate to us from the same email address that you used to register to the Website. Otherwise, we may need to verify your identity before considering your request.

In case you need extra assistance, you may email us at privacy@myheritage.com to request us to help delete any information that you wish to have deleted, and your request shall be carried out promptly by our staff unless it is examined and believed to be illegitimate.
You can also contact our legal EU/EEA representative, Evgeny Inberg, via email at: eurepresentative@myheritage.com.

7. COOKIES AND NON-PERSONAL INFORMATION

Cookies
We make use of browser cookies and similar automated means of data collection technologies to enhance your experience of visiting the Website, for example, to avoid displaying certain messages to you more than once, to save your login details so you won’t need to re-enter them each time you wish to log in, or to remember the display language you previously selected so you won't need to select it each time you visit the Website. You can disable or delete cookies from your computer if you wish, but certain parts of our service may not work correctly or at all if you do so. For more information about our use of cookies and similar automated means of data collection, and how you can choose to disable or delete them, please see our Cookie Policy. For more information about cookies including how to set your internet browser to reject cookies please go to www.allaboutcookies.org

Other non-personal information
When you visit our Website, we may automatically collect non-personal information about you, such as the website from which you have come to our Website, your computer type, screen resolution, Operating System version, mobile device details (if applicable) and Internet browser. We may also collect non-personal information such as demographic data, for example your geographic area. Non-personal information also includes personal information that has been aggregated in a manner such that the end-product does not personally identify you or any other user of the Website, for example, by using personal information to calculate the percentage of our users from a particular country or who are female. Because non-personal information does not personally identify you, we may use such non-personal information for any purpose. In addition, we reserve the right to share such non-personal information.
Some web browsers and devices permit you to broadcast a preference that you not be “tracked” online. We do not modify your online experience based upon whether such a signal is broadcast.

8. SECURITY AND TRANSFER OF INFORMATION

When you provide us with any personal information, that personal information may be transferred to and stored by us in our secure data centers which may provide a different level of protection for personal information than in your country of residence. By providing us with personal or genetic information, you should be aware that it will be transferred, processed and stored in our data centers, located in the United States. You understand that DNA samples will be stored in the United States as provided in the Terms and Conditions.

MyHeritage mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memastikan pemindahan maklumat peribadi dilakukan mengikut undang-undang yang terpakai dan diuruskan dengan teliti untuk melindungi hak dan kepentingan privasi anda. Sehubungan itu, pemindahan adalah terhad kepada negara-negara yang diiktiraf menyediakan tahap perlindungan undang-undang yang mencukupi atau di mana kami berpuas hati bahawa perlindungan alternatif tersedia untuk melindungi hak privasi anda. Khususnya, kami bergantung pada klausa kontrak standard Suruhanjaya EU. Anda berhak untuk menghubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai perlindungan yang telah kami sediakan.

You acknowledge that in the event that you download your DNA Results: 1) such download will create a copy that is not protected by MyHeritage’s security and privacy settings; 2) such download and the storage of your DNA Results after you have downloaded it, shall all be made at your own risk; and 3) MyHeritage will not have any control over the downloaded DNA Results and shall not be liable to you or to any third party in connection with such download and/or storage.

We implement and maintain reasonable security, appropriate to the nature of the personal information that we collect, use, retain, transfer or otherwise process. We are committed to developing, implementing, maintaining, monitoring, and updating a reasonable information security program, but no such program can be perfect; in other words, all risks cannot reasonably be eliminated. Data security incidents and breaches can occur due to vulnerabilities, criminal exploits or other factors that cannot reasonably be prevented. Accordingly, while our reasonable security program is designed to manage data security risks and thus help prevent data security incidents and breaches, it cannot be assumed that the occurrence of any given incident or breach results from our failure to implement and maintain reasonable security.

You are responsible for keeping your password for the Service confidential. MyHeritage requires you to not share your password with anyone. MyHeritage requires you to not use the same password that you use on MyHeritage on any other service.

MyHeritage will comply with applicable laws in the event of any breach of the security, confidentiality, or integrity of your personal information and, where we consider appropriate or where required by applicable law, notify you via email, in the most expedient time possible and without unreasonable delay, insofar as it is consistent with any measures necessary to determine the scope of the breach and restore the reasonable integrity of the data system.

9. DATA RETENTION

Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan(tujuan) ia dikumpul dan untuk mematuhi undang-undang yang terpakai. Ini bermakna kami menyimpan maklumat peribadi anda selama ia diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami, kecuali di mana kami mempunyai asas undang-undang untuk menyimpannya untuk tempoh masa yang dilanjutkan (contohnya, selepas langganan anda tamat tempoh, kami mungkin masih mempunyai kepentingan sah untuk menggunakan butiran hubungan anda untuk memasarkan perkhidmatan kami kepada anda). Kami juga menyimpan maklumat peribadi yang kami perlukan untuk pelaksanaan tugas yang belum selesai dan untuk merealisasikan hak undang-undang kami dan tuntutan kami, serta menyimpan maklumat peribadi tertentu yang mesti kami simpan untuk tempoh masa mandatori di sisi undang-undang (dalam kes yang terakhir, pemprosesan maklumat tersebut oleh kami adalah terhad).

In some cases, where you or we delete your content, copies of that information may remain viewable elsewhere to the extent any such copy has been shared with others, was otherwise distributed pursuant to your privacy settings, or was copied or stored by other users. For example, a part of your family tree may have been copied by other users into their own family tree. Removed and deleted information may persist in backup copies for a limited time for our internal business purposes, but it will not be available to you or other users.

Penyimpanan Sampel DNA

Semua sampel DNA disimpan di makmal ujian kami di Amerika Syarikat. Sampel DNA mungkin disimpan oleh kami melainkan atau sehingga keadaan memerlukan kami untuk memusnahkan sampel DNA tersebut, yang boleh anda minta pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah, atau ia tidak lagi sesuai untuk tujuan ujian. Kami mungkin menyimpan sampel DNA untuk tempoh sepuluh (10) tahun bagi ujian genetik tambahan, sentiasa tertakluk kepada persetujuan jelas anda yang diperoleh terlebih dahulu untuk ujian tambahan tersebut.

10. MANAGING YOUR PRIVACY

You can control how you share personal information by changing your privacy settings in the following areas:

11. YOUR RIGHTS

You may revise your personal information by adjusting your account settings. You also have the right to ask MyHeritage to amend any personal information it holds about you if it is inaccurate or misleading as to any matter of fact. MyHeritage has instituted a process for verifying that the person making a request is the customer about whom we have collected information. We may ask you to provide identifying information to compare it to the personal information already maintained by us. We may require a more stringent verification process depending on the sensitivity of the personal information involved. Any request to amend personal Information in MyHeritage's records should be in writing and addressed by email to privacy@myheritage.com.

12. DATA SUBJECT RIGHTS

Ahli MyHeritage yang tinggal di Kesatuan Eropah, Kawasan Ekonomi Eropah, Andorra, Argentina, Australia, Brazil, California, Kanada, Kepulauan Faroe, Guernsey, Hong Kong, Israel, Pulau Man, Jepun, Jersey, Mexico, New Zealand, Singapura, Korea Selatan, Switzerland, Uruguay, dan bidang kuasa lain mempunyai hak subjek data tertentu. Bagi ahli yang berada di Kawasan Ekonomi Eropah, hak-hak tersebut termasuk yang dinyatakan di bawah (dan had yang berkaitan). Bagi ahli yang tinggal di luar Kawasan Ekonomi Eropah, hak-hak ini berbeza-beza, tetapi ia mungkin termasuk hak-hak berikut, yang mungkin tertakluk kepada pengecualian tertentu: 1.1 Hak untuk mengakses maklumat yang disimpan mengenai anda. Hak ini biasanya boleh digunakan tanpa bayaran. Walau bagaimanapun, kami berhak mengenakan yuran pentadbiran yang sesuai di mana dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. 1.2 Hak untuk membantah pemprosesan yang berasaskan kepentingan sah kami (lihat seksyen "Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Maklumat Peribadi" di atas). 1.3 Hak untuk mendapatkan salinan boleh dibawa maklumat peribadi yang diproses berdasarkan persetujuan anda, atau yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara kami (lihat seksyen "Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Maklumat Peribadi" di atas). 1.4 Hak untuk meminta pembetulan atau sekatan maklumat yang kami proses mengenai anda. 1.5 Hak untuk menarik balik persetujuan anda apabila kami bergantung pada asas undang-undang ini untuk memproses maklumat peribadi anda (lihat seksyen "Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Maklumat Peribadi" di atas). 1.6 Hak untuk meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Sebarang permintaan hendaklah dibuat secara bertulis dan dialamatkan kepada MyHeritage melalui e-mel di privacy@myheritage.com atau melalui sokongan pelanggan. MyHeritage akan menggunakan usaha yang munasabah untuk membekalkan maklumat peribadi tentang anda dalam failnya. MyHeritage akan berusaha untuk memberi maklum balas secepat mungkin. MyHeritage akan melakukan segala usaha untuk menyelesaikan semua permintaan yang kami terima. Walau bagaimanapun, jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami terhadap permintaan, anda mungkin mempunyai hak untuk membuat aduan. Tanpa had, di bidang kuasa di mana GDPR terpakai (iaitu Kawasan Ekonomi Eropah dan United Kingdom), anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawasan perlindungan data.

13. GDPR

MyHeritage has taken steps to ensure compliance with all applicable privacy laws, including the general data protection regulation (GDPR).

14. US STATE PRIVACY NOTICE

For information regarding privacy rights you may have under US state laws and related disclosures, please see our US State Privacy Notice.

15. BRAZIL'S DATA PROTECTION LAW

16. SOUTH AFRICA'S DATA PROTECTION LAW

17. CHILDREN

Our Services are not directed or targeted to children under the age of 13, and MyHeritage does not knowingly collect personally identifiable information from children under the Minimum Age (for more information, see section "Underage Users" in our Terms and Conditions). If MyHeritage learns that a child under the Minimum Age has provided personally identifiable information to the Website, we will use reasonable efforts to remove such information from our files. If you provide information about a child, you, as parent or legal guardian, consent to the processing and use of such information by us in accordance with this Privacy Policy.

18. CONTACTING US ABOUT PRIVACY

If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this Website, or your dealings with this Website, you can contact our Data Protection Officer (DPO) via email at dpo@myheritage.com, our dedicated privacy email address at privacy@myheritage.com or our legal EU representative, Evgeny Inberg, via email at: eurepresentative@myheritage.com.
You can also contact the DPO if you wish to request access to or receive information about the personal information that we maintain about you, and have such information deleted. If you have legitimate reason, you can oppose the processing that was carried out with your personal information. Note that the right to access certain personal information may be limited in some circumstances.