Hoppa till huvudinnehåll

Vad ska jag göra om jag inte har tillgång till mitt konto?

Uppdaterad för mer än 5 månader sedan

Om du har problem med att logga in på din släktplats kan du skapa ett nytt lösenord eller uppdatera din registrerade e-postadress. För mer information, vänligen läs följande: Jag har glömt mitt lösenord. Vad gör jag?


​​​​​​​​​​​​​​​​​​Om du har ändrat din e-postadress och inte kan ta emot e-postmeddelandet "byt lösenord" som vi skickar, eller fortfarande inte kan ställa in ett nytt lösenord till ditt konto, vänligen kontakta vår Kundtjänst på telefon och välj alternativet "Integritet" i det automatiska röstsvarssystemet.

Fick du svar på din fråga?