MyHeritage

מִשׁלוֹחַ

רכישה ומשלוח של DNA

מהי ערכת הדנ"א של MyHeritage?

כיצד אוכל להזמין את בדיקת הדנ"א של MyHeritage?

כיצד ניתן להקצות ערכת הדנ"א למישהו אחר?

האם ניתן לרכוש ערכת דנ"א ולשלוח אותה למישהו עם כתובת משלוח אחרת?

כיצד ניתן לבטל הזמנה של ערכת דנ"א?

רכישת ערכת DNA

כיצד אוכל לעקוב אחר הזמנת ערכת הדנ"א שלי?

כמה זמן נדרש לקבלת תוצאות בדיקת דנ"א ?

המעקב אחר ערכת הדנ"א מראה כי הערכה שלי נשלחה אך טרם קיבלתי אותה. מה עליי לעשות?

מה עליי לעשות אם לא קיבלתי את ערכת הדנ"א שלי?

משלוח אליך

שלחתי 2 ערכות דנ"א אבל רק ערכה אחת רשומה כ”התקבלה במעבדה”. מדוע?

מהן דרישות המשלוח למשלוח דגימת הדנ"א שלי?

כיצד אוכל לעקוב אחר ערכת הדנ''א שלי מרגע קבלתה במעבדה?

האם הדגימה שלי הגיעה למעבדה?

משלוח למעבדה

<a href="https://www.myheritage.co.il/FP/MyOrders.php?forcelogin" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">ביטול מינוי</a>--<a href="https://www.myheritage.co.il/login" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">התחבר</a>--<a href="https://www.myheritage.co.il/contact-myheritage?originId=2" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">יצירת קשר</a>--<a href="https://blog.myheritage.co.il/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">בלוג</a>---<a href="https://www.myheritage.co.il/privacy-policy" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">הפרטיות</a>--<a href="https://www.myheritage.co.il/terms-and-conditions" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">תנאי השימוש</a>--<a href="https://www.myheritage.co.il/terms-and-conditions" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">תנאי השימוש</a>--<a href="https://www.myheritage.co.il/login#" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">מידע אודות העוגיות</a>

MyHeritage חזרה ל

נגישות

מוצאים תשובות ומקבלים עזרה ממומחי התמיכה והקהילה של Intercom

אתר זה עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות אחרות שאנו וספקי הצד השלישי שלנו משתמשים בהן כדי לפקח ולתעד מידע אישי לגביך ולגבי האינטראקציות שלך עם האתר (כולל תוכן שנצפה, תנועות סמן, צילומי מסך ותכני צ'אט) למטרות המתוארות במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו. המשך ביקור באתר שלנו מהווה את אישורך ל{websiteTermsLink}, ל{privacyPolicyLink} ול {cookiePolicyLink} שלנו.

אתר זה עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות ("Cookies") כפי שמחויב לצורך תפעול האתר. אנו והשותפים שלנו מעוניינים להגדיר גם קובצי Cookie נוספים כדי לאפשר ניתוח של ביצועי האתר, פונקציונליות, פרסום ותכונות של מדיה חברתית. ניתן לעיין בפרטים בכתובת {cookiePolicyLink}. אפשר לשנות את ההעדפות לגבי קובצי Cookie בהגדרות קובצי Cookie שלנו.

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להפעיל את האתר וגם למטרות ניתוח נתונים ופרסום. באפשרותך להפעיל או להשבית קובצי Cookie אופציונליים כרצונך. לפרטים נוספים, ניתן לעיין ב{cookiePolicyLink}.

קובצי Cookie לפרסום מוגדרים על ידי שותפי הפרסום שלנו כדי לאסוף מידע על השימוש שלכם באתר, על התקשורת שלנו ועל שירותים מקוונים אחרים לאורך זמן ובדפדפנים/מכשירים שונים. הם משתמשים במידע זה כדי להציג לכם מודעות מקוונות שלדעתם יעניינו אתכם וכדי למדוד את ביצועי המודעות. קובצי Cookie לרשתות חברתיות מוגדרים על ידי פלטפורמות מדיה חברתית כדי לאפשר לכם לשתף תכנים בפלטפורמות האלה, ומסוגלים לעקוב אחר מידע על הפעילות שלכם בשירותים מקוונים אחרים לשימוש כפי שמתואר בכללי מדיניות הפרטיות שלהן.

קובצי Cookie אלה מאפשרים לאתר לספק התאמה אישית ופונקציונליות ברמה משופרת. הקבצים האלה יוגדרו על ידינו או על ידי ספקי צד שלישי שאת שירותיהם הוספנו לדפים שלנו. אם לא תאשרו קובצי Cookie אלה, ייתכן שחלק מהשירותים הללו (או כולם) לא יפעלו נכון

קובצי Cookie אלה הכרחיים לתפקוד של האתר, ואי אפשר להשבית אותם במערכות שלנו.

קובצי Cookie אלה מאפשרים לנו לספור ביקורים ומקורות תנועה כדי שנוכל למדוד ולשפר את ביצועי האתר שלנו. הם עוזרים לנו לדעת אילו דפים הכי פופולריים ואילו הכי פחות פופולריים, ולראות את תנועת המבקרים באתר.

זכותך לסרב למכירת המידע האישי שלך. לפרטים נוספים על אופן השימוש שלנו בנתונים שלך, ניתן לעיין ב{cookiePolicyLink} שלנו.

אפשרויות הפרטיות שלך

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך. באפשרותך להתאים אישית את ההעדפות לגבי קובצי Cookie בהמשך הדף. לפרטים נוספים, ניתן לעיין ב{cookiePolicyLink}.

הגדרות קובצי Cookie

מרכז העזרה ריק

אוי... הדף הזה לא קיים.

בית

חפש

אכזבה

לא לכאן ולא לכאן

סמיילי

למצוא את התשובה עם הבינה המלאכותית של אבי

חושב...

המערכת מחפשת במקורות מידע...

המערכת מנתחת...

פניות שהוגשו דרך המסנג'ר או על ידי נציג תמיכה בשיחה שלכם יופיעו כאן.

לא יצרת אף פנייה

כדאי לנסות להשתמש במילות מפתח אחרות או לבדוק אם יש שגיאות כתיב.

כדאי לנסות להשתמש במילות מפתח אחרות או במסננים אחרים.

לא נמצאו פניות

כותרת

מעקב אחר ההתקדמות של כל הפניות הקשורות לחברה.