לדלג לתוכן הראשי

איך אני יכול לבקש החזר?

כדי לבקש החזר, אנא בצע את הפעולות הבאות:
​​​​​​​​

1. היכנס לחשבון שלך (שכחת סיסמה?)

2. לחץ על סמל "עזרה" (מימין למעלה)
​​​​​​​​


3. לחץ על "צור קשר"

4. לחץ על "חיובים וחיובים"
​​​​​​​​

תראה את תיאור החיוב שלך ואת האפשרויות לשלבים הבאים . לחץ על "בקש החזר":
​​​​​​​​


לאחר מכן, לחץ על הכפתור הכתום "בקש החזר":
​​​​​​​​


לאחר מכן, תוכל לשתף אותנו בפרטי בקשתך.
​​​​​​​​

הצוות שלנו יבדוק בקפידה את בקשתך וייצור איתך קשר לגבי השלבים הבאים.
​​​​​​​​

לא מצליח למצוא או למחוק את החשבון שלך?
​​​​​​​​

1. לחץ על "לא" בתחתית מאמר זה.

2. לחץ על "טופס זה"
​​​​​​​​


לאחר מכן, לחץ על "חיובים וחיובים" > ולאחר מכן בחר "בקש החזר".
​​​​​​​​

לחץ על "המשך":
​​​​​​​​


שלח כרטיס לתמיכה. הקפד לצרף הוכחת תשלום כדי לעזור לנו לאתר את החיוב שלך.
​​​​​​​​

הצוות שלנו יבדוק בקפידה את בקשתך וייצור איתך קשר לגבי השלבים הבאים

האם קיבלת תשובה לשאלתך?