אם חבר באתר המשפחה שכח את הסיסמה שלו ואין באפשרותו להתחבר ל-MyHeritage, אנא יעצו לו ליצור לעצמם סיסמה חדשה באמצעות ההוראות הבאות:
היכנס ל-www.myheritage.co.il, לחץ על 'היכנס' בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן לחץ על 'שכחת את הסיסמה?'.
ישלח אליך אימייל עם הנחיות ליצירת סיסמה חדשה.
אם אתה זקוק לעזרה בשינוי הסיסמה, עיין במאמר הבא:
אם אתה בונה את העץ שלך ב-Family Tree Builder, יהיה צורך לשנות את הסיסמה שלך גם שם.
על מנת לשנות את הסיסמה שלך ב-Family Tree Builder, אנא עיין במאמר הבא: