כדי להוריד את קובץ הנתונים של בדיקת הדנ"א שביצעת עם MyHeritage, בצע את הצעדים הבאים:
1. העבר את העכבר מעל לשונית הדנ"א ועבור אל 'ניהול ערכות דנ"א':
2. בצד ימין של ערכת ה-MyHeritage, לחץ על שלושת הנקודות ובחר באפשרות 'להורדת הערכה':
3. יופיע חלון עם מידע על הקובץ שאתה עומד להוריד. לחץ על 'המשך':
4. בחלונית הבאה תתבקש לקבל את תנאי השירות ומדיניות הפרטיות של MyHeritage, ולאחר מכן לחץ על 'המשך':
5. דוא"ל עם הוראות יישלח לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך.
6. מצא את האימייל בתיבת הדוא"ל שלך ולחץ על קישור ההורדה:
חשוב:
הקישור תקף ל-24 שעות בלבד. אם לא השתמשת בקישור תוך 24 שעות, תצטרך להתחיל את התהליך שוב משלב 1.
7. לאחר שלחצתם על קישור ההורדה, תופנו לאתר MyHeritage. הזן את הסיסמה שלך ולחץ על כפתור 'הורד':
8. תתחיל הורדה של הרובץ למחשבך.
הערה:
קבצי דנ"א גולמיים ניתנים להורדה רק על ידי מנהל ערכת הדנ"א (לא האדם לו הערכה משוייכת) למחשב או למכשיר אנדרואיד.
לא ניתן להוריד אותם באמצעות אייפון או אייפד.
איננו יכולים להבטיח שקובצי ה-DNA הגולמיים שלנו תואמים לפלטפורמות DNA או גנאלוגיות אחרות, מכיוון שספקים שונים מקבלים פורמטים שונים של קבצים. אנו ממליצים לפנות לצוות התמיכה של הפלטפורמה שבה אתה מתכוון להעלות את קובץ ה-DNA הגולמי שלך ב-MyHeritage, מכיוון שהקבצים שלנו זמינים בפורמט אחד בלבד. אם הפלטפורמה אכן תומכת בהעלאות של הקובץ שלנו, אנו ממליצים בחום לחקור את אמצעי האבטחה של האתר מראש, במיוחד אם הוא מציע אימות דו-גורמי (2FA) - כדי להבטיח שהנתונים הגנטיים שלך מאובטחים באמת.