כיצד אוכל למחוק את קובץ הדנ''א שלי?

באפשרותך למחוק את קובץ הדנ''א של כל ערכה שאתה מנהל או שהוקצתה אליך.

כדי למחוק את קובץ הדנ''א הדיגיטלי שלך המאוחסן בשרתי MyHeritage שלנו, העבר את הסמן מעל הלשונית "דנ''א" ולחץ על "נהל ערכות דנ''א":

בעמוד הבא, לחץ על שלוש הנקודות שמצד ימין של קובץ הדנ''א שברצונך להסיר ובחר "מחק ערכה":

נתוני הדנ''א שלך יימחקו לאחר מכן.

מחיקת קובץ הדנ''א שלך מסירה יותר מאשר רק את הנתונים הגולמיים. לאחר מחיקת הקובץ, גם הפריטים הבאים יוסרו ולא ניתן יהיה לשחזרם:

אם אתה מעדיף להפסיק לקבל התאמות דנ''א מבלי למחוק את קובץ הדנ''א שלך, באפשרותך לכבות את התאמות הדנ''א במקום זאת — פעולה זו הפיכה. ראה: האם אוכל למחוק את התאמות הדנ''א?

אם שלחת בקבוקון אחד בלבד וקיבלת את תוצאות הדנ''א שלך, המעבדה כבר אינה מחזיקה בדגימה הפיזית שלך — היא הושמדה כחלק מתהליך הבדיקה לאחר שהתוצאות שלך הופקו.

אם שלחת שני בקבוקונים ולא בחרת לקבל את שירות ה-BioBank שלנו כאשר הוצע לך, גם דגימת הגיבוי הושמדה.

אם שלחת שני בקבוקונים ושילמת עבור שירות ה-BioBank שלנו כדי לאחסן את אחד מהם, וכעת ברצונך שהדגימה הפיזית של הבקבוקון השני (הגיבוי) תושמד, אין לכך אפשרות של שירות עצמי. אנא עבור אל טופס צור קשר ובקש שנשמיד את דגימת הגיבוי המאוחסנת שלך, שכן פעולה זו חייבת להיות מטופלת על ידי הצוות שלנו.