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Pourquoi ne puis-je pas modifier mon arbre en ligne ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous n’arrivez pas à éditer votre arbre en ligne.


1. Vous ne pouvez peut être pas modifier votre arbre en ligne car votre arbre a été créé avec une ancienne version du logiciel Family Tree Builder (FTB 6.0 ou plus ancien encore).


Les versions antérieures du Family Tree Builder supportent uniquement une synchronisation du Family Tree Builder vers le site familial sur MyHeritage, et les mises à jour ne peuvent ne se faire dans la direction opposée. Cela signifie que l’arbre généalogique publié sur MyHeritage.com pourra être vu mais ne pourra pas être modifié en ligne. Il ne pourra être modifié que sur le Family Tree Builder.


Maintenant, avec la version 8.0, le Family Tree Builder synchronise l’arbre avec votre site familial et vice versa.


Pour télécharger le Family Tree Builder 8.0, veuillez cliquez ici. Synchronisez votre arbre avec le site, et vous pourrez le modifier en ligne. Les modifications apportées en ligne apparaîtront dans votre logiciel FTB après la prochaine synchronisation.


Si vous ne prévoyez pas d'utiliser le logiciel FTB à l'avenir, veuillez nous contacter.


2. Afin de rendre votre arbre modifiable en ligne depuis votre Family Tree Builder 8.0, vous devez synchroniser votre arbre au moins une fois avec votre site familial.


3. Une dernière raison qui explique que vous ne puissiez pas modifier votre arbre en ligne vient du fait que vous n’êtes pas le créateur du site mais le manager. De ce fait, il vous faudra contacter le créateur du site et lui demander de vérifier les autorisations de modification de son site familial.


Veuillez cliquer ici pour plus d’informations sur les autorisations de modification.

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