Différentes modalités de paiement sont disponibles pour l’achat d’un abonnement sur MyHeritage: la carte de crédit, PayPal, iDeal (Pays-Bas) et Klarna Debit (Autriche, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Espagne et Suisse).
1. Connectez-vous à votre site.
2. Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez "Mes achats".
3. Ensuite, sélectionnez le type d'abonnement que vous souhaitez acheter sur le côté gauche: «Abonnements au site» ou «Abonnements aux données». Cliquez ici pour en savoir plus sur les types d’abonnement offerts par MyHeritage.
4. Cliquez sur le bouton «Mettre à niveau le site» pour passer à la page de mise à niveau.
5. Si vous avez choisi de mettre à jour votre site, vous pourrez choisir l'un de nos abonnements au site: Premium, PremiumPlus ou Complete. Cliquez sur le bouton «Continuer» pour accéder à la page de paiement.
6. Sur l'écran suivant, il vous sera demandé de remplir vos coordonnées et vos informations de commande. Ici vous pouvez faire votre choix parmi la liste des moyens de paiement :
7. Cliquez sur «Soumettre» pour soumettre votre paiement.
Vous pouvez aussi payer pour un site familial ou un abonnement à une base de données en parlant à un correspondant par téléphone. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone et le meilleur moment pour vous contacter. Veuillez vous assurer d'inclure le signe plus (« + ») au début, suivi de l'indicatif de votre pays, de votre indicatif régional et de votre numéro de téléphone local.
Vous êtes invité à nous écrire un e-mail à sales@myheritage.com, et l'un de nos sympathiques représentants vous contactera et se fera un plaisir de vous aider personnellement.