DNA-paketin osto ja toimitus
18 artikkelia
Mikä on MyHeritage DNA -paketti?
Kuinka voin tilata MyHeritage DNA -testin?
Kuinka voin ostaa DNA-pakkauksen lahjaksi?
Onko mahdollista maksaa DNA-pakkaus ja lähettää se toiselle henkilölle eri toimitusosoitteeseen?
Kuinka voin peruuttaa DNA-pakkauksen tilaukseni?
Mitä DNA-testi maksaa?
Pitääkö minun kirjautua MyHeritage-palveluun ostaakseni MyHeritage DNA -testin?
Kuinka voin seurata DNA-pakkaukseni tilausta?
Kuinka kauan kestää, että saan DNA-pakkaukseni?
Seuranta näyttää, että pakkaukseni on lähetetty, mutta en ole vielä vastaanottanut mitään. Mitä minun pitäisi tehdä?
Ilmoitin virheellisen toimitusosoitteen tilatessani DNA-pakkausta. Voinko korjata sen?
Mitä minun pitäisi tehdä, jos en saanut DNA-pakkaustani?
Miten lähetän DNA-näytteeni takaisin ja mihin osoitteeseen?
Lähetin 2 DNA-pakkausta, mutta vain yksi pakkaus näkyy vastaanotettuna. Miksi?
Mitkä ovat postitusvaatimukset DNA-näytteen lähettämiselle?
Kuinka voin seurata DNA:ta sen saavuttua laboratorioon?
Kuinka kauan kestää, kunnes saan DNA-testitulokset?
Onko näytteeni saapunut laboratorioon?