Siirry pääsisältöön

Miksi sain sähköpostin "Oletko juuri kirjautunut sisään MyHeritageen"?

Osana pyrkimyksiä lisätä MyHeritage-käyttäjien tilien turvallisuutta otimme käyttöön "Laitehallinta" -ominaisuuden. Nämä ovat tämän ominaisuuden edut:


  • Sen avulla käyttäjät voivat nähdä kaikki laitteet, joissa heillä on aktiivinen istunto MyHeritage-tilinsä kanssa tai jotka on merkitty "luotettaviksi" kaksivaiheista tunnistautumista varten viimeisten 30 päivän aikana kirjautumistilasta riippumatta.

  • Käyttäjät voivat kirjautua ulos miltä tahansa laitteelta ilman fyysistä pääsyä laitteeseen.

  • Sisäänkirjautuminen uudelta laitteelta, jolla on uusi IP -osoite, lähettää käyttäjille sähköpostin, jossa heille ilmoitetaan tästä tapahtumasta. Jos käyttäjä ei tunnista laitetta, se voi osoittaa, että hänen tilinsä on tunkeuduttu, ja käyttäjä voi toimia välittömästi, kuten kirjautumalla etäyhteydellä kyseiseltä laitteelta ulos ja vaihtaa salasanansa.
    ​​​​​​​​ ​​

Tässä on esimerkki tällaisesta sähköpostista:



​Pääset katsomaan ominaisuutta siirtymällä tilin asetussivulle:


Ja avaa laitehallintaosa painamalla tätä linkkiä:



Kullekin laitteelle ilmoitamme selaimen, käyttöjärjestelmän, IP-osoitteen, sijainnin ja viimeisen ajan, kun laitteelta kirjauduttiin tilille sisään. Luettelo sisältää kirjautumiset Family Tree Builderista, MyHeritage-mobiilisovelluksesta ja tietysti säännölliset kirjautumiset verkkoselaimella.



Jos et pysty vahvistamaan laitteita ja IP-osoitteita, suosittelemme vaihtamaan salasanasi ja määrittämään kaksivaiheisen tunnistuksen. Tarkista alla olevat linkit saadaksesi lisätietoja siitä:



Vastasiko tämä kysymykseesi?