Jos yrität määrittää DNA-pakkauksen uudelleen tässä näkyvien ohjeiden mukaisesti, mutta sinulla ei ole mahdollisuutta määrittää sitä uudelleen:
● Jos pakkauksesi on MyHeritage DNA Terveyspakkaus, sitä ei voi määrittää uudelleen. Terveysraportit ovat henkilökohtaisia ja nämä tiedot ovat ehdottomasti yksityisiä. Käyttäjien yksityisyyden suojelemiseksi kukin MyHeritage-käyttäjä voi nähdä vain omat terveystuloksensa. Jos ostit terveyspakkauksen lahjaksi, vastaanottajan on luotava MyHeritage-tili ja aktivoitava oma pakkaus tulosten vastaanottamiseksi.
● Jos olet päivittänyt MyHeritage DNA -pakkauksen MyHeritage DNA Terveys -ohjelmaan ja sitä ei ole määritetty oikealle henkilölle, ota yhteyttä asiakastukeen vastaavalla "Ei", kun sinulta kysytään, vastasiko tämä artikkeli kysymykseesi.