Siirry pääsisältöön

En voi vaihtaa salasanaani.

Päivitetty yli 5 kuukautta sitten

Saatat kohdata monia erilaisia ongelmia, jotka eivät salli salasanasi vaihtamista. Tarkista alla olevista linkeistä, löydätkö ongelmasi:

​● Jos haluat vaihtaa salasanasi tai sähköpostiosoitteesi ja voit kirjautua tilillesi: ​Kuinka voin vaihtaa sähköpostiosoitteeni ja/tai salasanani?
​​

● Jos unohdit salasanasi: Unohdin salasanani. Mitä voin tehdä?
​​

● Jos olet vaihtanut sähköpostiosoitettasi, et enää pääse sähköpostiosoitteeseesi etkä voi vastaanottaa "Palauta salasana" -sähköpostiviestiä, jossa on linkki salasanan palauttamiseksi: En pääse enää vanhaan sähköpostiosoitteeseeni. Kuinka voin kirjautua sisään?
​​

● Jos muutit puhelinnumeroasi etkä pysty vastaanottamaan varmennuskoodia kaksivaiheista tunnistautumista varten: Vaihdoin puhelinnumeroni, enkä enää saa todennuskoodia. Mitä voin tehdä?


​Jos mistään näistä vaihtoehdoista ei ollut hyötyä, ota meihin yhteyttä vastaamalla alla olevaan kysymykseen "Ei" ja täytä yhteydenottolomake.​

Vastasiko tämä kysymykseesi?