Ir al contenido principal

¿Qué ocurre con mi árbol genealógico cuando caduca mi suscripción?

Si su suscripción expira, esto es lo que debe esperar:
​​​​​​​​​

  • Tus datos permanecen: Puedes seguir viendo tu árbol genealógico y cualquier dato de tu sitio familiar. No eliminaremos fotos, árboles genealógicos ni ningún dato de tu cuenta.

  • Uso limitado de la plataforma: Cuando caduca tu suscripción, tu sitio vuelve a ser una cuenta gratuita Básica y el acceso a las funciones de pago finaliza de inmediato. Si su árbol supera los límites de la cuenta Básica (gratuita), podrá ver su árbol pero no podrá añadir más individuos al mismo. Algunas funciones dejarán de estar disponibles o estarán restringidas.
    ​​​​​​​​​

¿Desea comprobar el estado actual de su suscripción? Pulse aquí
​​​​​​​​​

¿Está pensando en renovar? Nuestro equipo de ventas está aquí para ayudarle.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?