Si usted recibió un mensaje de error «Conflicto de Sincronización» (ver imagen abajo) al intentar sincronizar su árbol genealógico en el Family Tree Builder (FTB) con el sitio, significa que hay un desajuste en la revisión de sincronización y es necesario realizar una sincronización unidireccional.
Aparte de todas las razones técnicas, el mensaje te da dos opciones para solucionar el problema: “Descargar” y “Subir”.
Descargar significa que traerá el árbol genealógico del sitio y sobrescribirá el árbol genealógico actual que tienes en el FTB.
Subir significa que el árbol genealógico que tienes actualmente en el FTB será enviado al sitio familiar online y sobrescribirá el árbol actual que tienes allí.
Usted debe leer el mensaje de error cuidadosamente y entender qué versión - la versión en línea o la versión FTB - tiene la mayor cantidad de personas y elegir la que se sincronizará para evitar la pérdida de datos.

