Para descargar el archivo de datos sin procesar de su prueba de ADN de MyHeritage, siga estas instrucciones:
1. Pase el cursor sobre la pestaña de ADN y vaya a 'Administrar kits de ADN':
2. En el lado derecho del kit de MyHeritage, haga clic en los tres puntos y elija 'Descargar':
3. Aparecerá una ventana con información sobre lo que está a punto de descargar. Haga clic en 'Continuar':
4. En la siguiente ventana emergente, se le pedirá que acepte los Términos de servicio y la Política de privacidad de MyHeritage, luego haga clic en 'Continuar':
5. Se enviará un correo electrónico con instrucciones a su dirección de correo electrónico registrada.
6. Busque este correo electrónico en su buzón y haga clic en el enlace de descarga:
Importante:
El enlace solo es válido durante 24 horas. Si no ha utilizado el enlace dentro de las 24 horas, deberá iniciar el proceso nuevamente desde el paso 1.
7. Una vez que haya hecho clic en el enlace de descarga, será redirigido al sitio de MyHeritage. Ingrese su contraseña y haga clic en el botón 'Descargar':
8. El archivo se descargará a su computadora.
Nota:
Los archivos crudos de ADN solo pueden ser descargados por el gestor del kit de ADN (no el cesionario) en un ordenador o en un dispositivo Android. No pueden descargarse utilizando un iPhone o iPad.
No podemos garantizar que nuestros archivos de ADN sin procesar sean compatibles con otras plataformas de ADN o genealogía, ya que diferentes proveedores aceptan diferentes formatos de archivo. Recomendamos comunicarse con el equipo de soporte de la plataforma donde desea cargar su archivo de ADN sin procesar de MyHeritage, ya que nuestros archivos están disponibles en un solo formato. Si la plataforma admite la carga de nuestro archivo, le recomendamos encarecidamente que investigue las medidas de seguridad del sitio con antelación, en particular si ofrece autenticación de dos factores (2FA), para garantizar que sus datos genéticos estén realmente protegidos.