Si la suscripción de su sitio de familia ha expirado, usted tiene la opción de retornar a la versión básica. Para hacerlo, por favor siga los siguientes pasos:
1. Inicie sesión en su sitio de familia.
2. En la parte superior de la página de inicio, usted verá una banda roja que indica que su sitio ha expirado. Haga clic en la pequeña flecha al lado derecho de ‘Extienda ahora’ para ver más opciones:
3. Seleccione ‘Volver a la versión Básica’:
4. En la ventana que se despliega, haga clic en ´Volver a la versión Básica’ para confirmar la acción:
Nota: La versión básica está limitada a 250 individuos, sin importar la cantidad de árboles genealógicos que tenga. Si ya tiene más de 250 personas en su sitio, necesita ascender a una versión superior para poder añadir más personas.