At the end of February 2020, we decided to discontinue sales of MyHeritage DNA kits in Russia.
New DNA kit orders to Russia will not be possible until further notice.
Existing users from Russia who have already purchased our DNA kits in the past can continue to view their results on our website.
The reason for this is that we learned about a recent regulation in Russia that prohibits sending DNA samples across the border (in this case to MyHeritage’s DNA lab in the U.S.). Until the legal status of this is clarified, we felt it necessary to cease our sale of new kits in Russia. This was our decision and it was not forced on us. We want to make sure that we comply with Russia's regulations.
You can read more about this on RT.com who were the first to bring this to our attention:
https://russian.rt.com/russia/news/722003-gosduma-proverka-socset
Please note that we have not heard from any formal Russian entity about this, only from Russian media.
If DNA testing is to be banned in Russia by non-Russian companies or labs, we expect this ban to cover all major DNA companies and not just MyHeritage. MyHeritage is not different from any other non-Russian company in this regard, except that MyHeritage took the effort to support Russian in its user interface (among the 42 languages we support) so it's likely that MyHeritage has a higher profile in Russia than other DNA companies.
Nevertheless, we regret this situation, we value our customers in Russia and their interest to learn more about their roots and find their relatives, and we hope we will be able to serve the demand for DNA testing in Russia in the near future.
We hope that once the legalities are clarified we will be able to resume selling DNA kits in Russia. We will keep our Russian users posted in case the status changes.
Почему MyHeritage больше не продает наборы ДНК в России?
В конце февраля 2020 г. мы решили прекратить продажу наборов для теста ДНК MyHeritage на территории Российской Федерации. Заказ наборов ДНК в России не будет возможен до дальнейшего уведомления.
Пользователи из России, которые уже приобрели наш тест ДНК в прошлом, могут продолжить просмотр своих результатов на нашем сайте.
Это решение было принято ввиду того, что нам стало известно о введении в России новых правил, согласно которым отправка образцов ДНК заграницу (в данном случае, в лабораторию MyHeritage, расположенную в США) запрещена. До тех пор, пока не будет получен точный ответ касательно правового статуса данного вопроса, мы решили, что будет целесообразным приостановить продажу новых наборов в России. Это решение было принято нами, без требования извне. Мы хотим убедиться, что наша продукция и услуги соответствует правилам, принятым законодательством Российской Федерации.
Вы можете прочесть больше об этом на сайте RT.com, которые были первыми, кто обратили наше внимание на данный аспект:
https://russian.rt.com/russia/news/722003-gosduma-proverka-socset
Мы хотим подчеркнуть, что мы не получали никаких запросов от официальных органов Российской Федерации, и узнали об этом только из российских средств массовой информации.
Если тестирование ДНК, предоставляемое зарубежными компаниями и лабораториями, запрещено на территории России, мы считаем, что это должно распространяться не только на MyHeritage, но и на все ведущие компании, предоставляющие услуги по тестированию ДНК. В данном случае MyHeritage ничем не отличается от любой другой зарубежной компании, кроме того, MyHeritage приложила усилия для того, чтобы предоставить поддержку своего ресурса на русском языке (среди 42-х других языков, на которых поддерживается наш ресурс). Таким образом, вероятнее всего, на территории России MyHeritatge занимает более лидирующую позиции, чем другие компании, предоставляющие услуги тестирования ДНК.
Вместе с тем мы выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации. Мы ценим наших пользователей в России, их интерес к изучению семейной истории и поиску родственников, и мы надеемся, что сможем предоставить услуги по тестированию ДНК в России в ближайшем будущем.
Мы надеемся, что как только все формальные вопросы будут урегулированы, мы сможем возобновить продажу тестов ДНК в России. Мы будем держать наших пользователей в курсе касательно любых изменений в данной ситуации.