Smart Matches werden generiert, wenn Sie Ihren Stammbaum bearbeiten, entweder über Ihre Online-Familienseite oder Ihren Family Tree Builder-Software und dann Ihren Stammbaum mit Ihrer Familienseite synchronisieren. Die Daten in Ihrem Stammbaum werden dann mit Millionen anderer Stammbäume bei MyHeritage verglichen. Die Erfassung der Daten kann je nach Größe des Stammbaums mehrere Tage dauern.
Die Smart Matching-Technologie ist sehr dynamisch. In dieser "Zwischenzeit" nehmen Webmaster Änderungen an ihren Stammbäumen vor, entfernen manchmal sogar einzelne Profilkarten und sogar ganze Stammbäume. Das Ergebnis ist, dass Sie eine Nachricht erhalten haben, dass Sie ein Smart Match haben, aber sobald Sie darauf klicken, ist die Anzeige leer.
Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Stammbaum weiter zu bearbeiten, und diese leeren Smart Matches werden zu gegebener Zeit verschwinden