Hvis du har problemer med at logge ind på din familieside, kan du generere en ny adgangskode. For at få yderligere instruktioner skal du læse følgende artikel: Jeg har glemt min adgangskode. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du ikke er i stand til at modtage e-mailen "nulstil din adgangskode" eller stadig ikke kan konfigurere en ny adgangskode til din konto, skal du kontakte vores telefoniske supportteam og vælge indstillingen "Private oplysninger" på det automatiserede stemmesvarssystem.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan få adgang til min konto?
Opdateret for over 4 måneder siden