Når du installerer en ny version af Family Tree Builder (FTB)-programmet, genkender programmet automatisk træfilen og finder den træfil, du har arbejdet på. Til din information kaldes træer i FTB også Projekter. Når FTB genkender projektet, åbner det træet/projektet, og du kan fortsætte med at arbejde på det uden problemer.
Der er dog nogle tilfælde, hvor du bliver nødt til at 'hjælpe' programmet med at finde FTB-filen. Her er nogle tip, der hjælper dig med at gøre det:
1. Du kan bruge Family Tree Builder-programmet til at søge efter træet. Følg disse instruktioner for at gøre dette:
a) Åbn din FTB-software.
b) Klik på knappen 'Åbn' på hovedværktøjslinjen. Dette viser dig en liste over alle projekter på din computer:
c) Klik én gang på det projekt, du vil åbne, og klik derefter på 'Næste'.
d) Hvis der ikke er nogen projekter på listen, skal du bruge knappen 'Gennemse' til at søge efter et projekt på din computer:
2. Hvis du gemte projektet i en bestemt mappe på din computer, kan du bruge indstillingen 'Gendan projekt'. Læs følgende artikel for at få detaljerede instruktioner: Hvordan gendanner jeg mit træ i Family Tree Builder?
3. Hvis programmet stadig ikke genkender nogen projekter overhovedet, kan du kigge efter dem på din computer. Normalt findes slægtstræ-filer på din lokale computer i følgende mappe: C:\Mine dokumenter\MyHeritage\XXXX (Dit trænavn)\Database. Brug XXXX (Dit trænavn).ftb-fil.
4. Hvis dit FTB stadig ikke kan finde træfilen, efter at du har prøvet alle ovenstående trin, kan du gendanne den fra din familieside. For at gøre dette, skal du læse følgende FAQ: Hvordan gendanner jeg mit Family Tree Builder-træ fra min familieside?
Bemærk, at denne indstilling kun er tilgængelig, hvis du tidligere har synkroniseret træet til webstedet.