Spring videre til hovedindholdet

Jeg har problemer med at logge ind på MyHeritage-appen. Hjælp!

Opdateret for over 5 måneder siden

Hvis du allerede har en konto på MyHeritage, skal du blot logge ind i appen ved hjælp af din medlems-e-mail og -adgangskode.




Har du glemt din MyHeritage-adgangskode? Tryk på 'Glemt adgangskode', der findes umiddelbart under knappen 'Log ind'.





Har du både glemt din e-mail og din adgangskode? Kontakt vores supportteam og send et link til din familieside sammen med navn og fødselsdato for tre nulevende medlemmer i slægtstræet. En supportrepræsentant vil hjælpe dig med at logge ind igen.


Hvis du er en ny bruger af MyHeritage, kan du enten tilmelde dig med din e-mailadresse eller bruge din Google eller Apple-konto til at begynde at opbygge dit slægtstræ ved hjælp af mobilappen.




Besvarede dette dit spørgsmål?