MyHeritage - Algemene Voorwaarden

De Nederlands vertaling hieronder van onze Algemene Voorwaarden is niet de bindende versie. Het is uitsluitend bedoeld voor uw gemak en ter informatie. De Engelse versie van de Algemene Voorwaarden is de juridisch bindende versie.

Welcom bij MyHeritage


MyHeritage is een online dienst die zijn leden de mogelijkheid geeft om profielen en familiesites aan te maken voor het bouwen en printen van hun stamboom, familiefoto's te delen, in contact te blijven met familieleden en hun familiegeschiedenis met geavanceerde hulpprogramma's te onderzoeken (de "Dienst"). De Dienst is eigendom van en wordt beheerd door MyHeritage Ltd. (hierna 'wij', 'onze' of 'ons'). 'U' of 'uw' heeft betrekking op een volwassen gebruiker, ouder dan 13 jaar, van de Dienst (in sommige landen is de minimumleeftijd 14, zie Sectie 'Te jonge gebruikers' hieronder. Elk gebruik van de Dienst en/of de website MyHeritage (de 'Website') is onderworpen aan de naleving van de hier vermelde Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig omdat u door het gebruik van de Website aan deze voorwaarden gebonden bent en met ons een overeenkomst bent aangegaan gebaseerd op deze Algemene Voorwaarden (de 'Overeenkomst') los van het feit of u zich wel of niet als lid van MyHeritage registreert ('Lid'). De Website is onderdeel van een aantal websites die ons eigendom zijn en door ons worden beheerd ('de MyHeritage Website Group') welke o.a. ook de websites WorldVitalRecords.com en de FamilyLink.com omvatten.

Indien u niet akkoord gaat met een bepaling van deze Algemene voorwaarden, verzoeken wij u de Dienst en/of de Website niet te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om elke bepaling van deze voorwaarden naar eigen goedvinden van tijd tot tijd te wijzigen en dergelijke wijzigingen zullen onmiddellijk na hun publicatie op de Website van kracht zijn. U aanvaardt dat u gebonden bent aan wijzigingen van deze Overeenkomst indien u de Dienst na de publicatie van een wijziging blijft gebruiken.

MyHeritage Familiesites


MyHeritage geeft u, als lid, de mogelijkheid om inhoud aan te maken en te publiceren op MyHeritage familiesites en stelt u in staat om de toegang tot deze inhoud te controleren en te beperken door andere gebruikers van MyHeritage Website Group. Gezien de aard van de Dienst verzoeken wij u om de informatie die u op familiesites van MyHeritage wenst te publiceren zorgvuldig te selecteren en geen illegale of ongepaste inhoud te publiceren. Wij zullen door de gebruikers verstrekte inhoud niet bewerken of controleren, maar behouden ons het recht voor om door gebruikers gepubliceerde inhoud die onder onze aandacht wordt gebracht te verwijderen als die naar onze mening inbreuk maakt op deze Overeenkomst.

U dient zich bijvoorbeeld, zonder beperkingen, te onthouden van de publicatie, uitzending, versturen of op enige andere wijze beschikbaar maken via of in verband met de Dienst van:

U mag niet:

Tenzij u vooraf van ons schriftelijk toestemming hebt, mag u onze Websites of delen daarvan of de inhoud niet kopiëren of elektronisch opslaan of beschikbaar stellen, verspreiden, verkopen of te koop aanbieden, of systematisch inhoud en data downloaden van of via de Website om een andere database voor welk doel dan ook te maken of te vullen. Schrapen, crawlen en/of oogsten van welke data of pagina van de Website dan ook is streng verboden zonder onze vooraf gegeven schriftelijke toestemming.

Elke activiteit in het kader van de Website die onder onze aandacht wordt gebracht en die naar onze mening de toepasselijke wetgeving overtreedt, zal onder de aandacht van de gepaste autoriteiten gebracht worden.

Een MyHeritage familiesite is een plaats waar leden hun inhoud delen met andere leden. Dit kan leiden tot conflicten tussen leden. De volgende richtlijnen zijn van toepassing op alle MyHeritage leden, waaronder u:

Smart Matching is een service waarmee u overeenkomsten van uw stamboom met andere stambomen kunt vinden, maar dit voordeel komt met een privacy nadeel;
de eigenaren van andere familiesites kunnen delen van u stamboom zien en vergelijken met die van hen (met uitzondering van levende mensen in uw stamboom die blijven gecensureerd.)
Als u dit niet wil moet u Smart Matching™ uitzetten door op de 'Mijn Privacy' link in het account-pull-down-menu te klikken rechtsboven aan de Website, op de 'Ínhoud'-knop klikken onder de naam van uw Website, het vinkje weghalen bij 'Sta Smart Matching™ toe met andere MyHeritage websites en partners' en deze voorkeur daarna op te slaan. Als u Smart Matching™ voor uw stamboom mogelijk blijft maken neemt u de verantwoordelijkheid voor het feit dat andere leden delen van uw stamboom kunnen bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goedvinden elke door u en/of een familiesite gepubliceerde inhoud te weigeren, niet te publiceren of te verwijderen, of om uw toegang tot het geheel of een gedeelte van de Website en/of Dienst te beperken, te schorsen of te beëindigen, op gelijk welk ogenblik, al dan niet met reden, met of zonder voorafgaande kennisgeving en zonder financiële of andere schadeloosstelling. Wij behouden ons eveneens het recht voor om naar eigen goedvinden een familiesite te weigeren, niet te publiceren of te verwijderen, op gelijk welk ogenblik, al dan niet met reden, met of zonder voorafgaande kennisgeving en zonder financiële of andere schadeloosstelling, indien wij menen dat de familiesite deze Overeenkomst overtreedt.

Zodra u iets hebt ge-upload of geplaatst hebt op de Website, met inbegrip van stambomen en foto's, kunnen deze toegankelijk worden voor alle personen die toegang tot de Website of websites in de groep MyHeritage Website hebben, afhankelijk van de privacy-instellingen. Op basis van de instellingen, kunnen andere websitegebruikers de inhoud die u geplaatst heeft weergeven, kopiëren, downloaden, opslaan, bewerken, wijzigen of verwijderen. U stemt ermee in dat andere gebruikers toegang tot uw familiesite hebben en eraan kunnen toevoegen, verwijderen of anderszins uw familiesite wijzigen. Informatie die u plaatst wordt weergegeven en is beschikbaar voor anderen om te kunnen zoeken, bekijken en/of beluisteren.

U kunt de alles wat u eerder op de Website heeft gezet verwijderen; maar als anderen het hebben gedownload of opgeslagen kopieën van de inhoud hebben, is het mogelijk dat het nog steeds publiekelijk zichtbaar is.

Andere gebruikers kunnen u contacteren via onze Website met betrekking tot de inhoud die u uploadt om te helpen bij hun onderzoek. We kunnen u een e-mail notificatie sturen wanneer u een nieuw bericht op onze Website hebt. U kunt uw e-mail instellingen in de "Mijn Account" op de Website wijzigen als u dergelijke kennisgevingen liever niet wilt ontvangen.

DNA Services



This Section applies to the DNA Services, including, among others, the ordering of a MyHeritage DNA test kit, submission of DNA samples to us, the acceptable use of such samples, the DNA markers, nucleotides, mutations or haplogroups ("DNA Results") resulting therefrom or submitted by you to the Website, and to the outputs of the genetic analysis of the DNA Results which include the DNA Matches and Ethnicity Estimates (together, the "DNA Reports") and your rights, obligations and restrictions regarding your use of the DNA Services. Please note that in order to use the DNA Services, you will need to register as a Member on the Website, however you are not required to become a subscriber to use the DNA Services. Your use of the DNA Services is subject to this Agreement and the MyHeritage Privacy Policy.

The DNA Services are currently not available to residents of the following locations: Israel, France, Poland and the State of Alaska ("Restricted Locations"). By authorizing the DNA Services, submitting a DNA sample for testing or uploading or transferring DNA Results to the Website, you represent that you are eighteen (18) years of age or older and are not a resident of the Restricted Locations listed above, and you signify that you have read, understood, and agree to be bound by this Agreement and to the collection and use of your DNA sample and DNA Results and the calculation and provisioning by us of the DNA Reports. In addition, you represent that any DNA sample you provide and any information that you transfer or upload that associates an individual with his/her DNA Results are either your DNA or the DNA of a person for whom you are a legal guardian or have obtained legal authorization to provide their DNA to us. All provisions herein apply both to DNA Results produced using the MyHeritage DNA testing services and DNA shared through direct upload to the Website, data transfer from another DNA testing service, or any other means by which you provide your DNA information to us.

By submitting DNA samples to MyHeritage, you give permission to MyHeritage to directly or indirectly extract the DNA from the samples, perform genetic analysis on the DNA using methods available now and developed in the future, to disclose the results of the tests performed by way of providing the DNA Reports to you and others that you authorize, and to store the samples for additional genetic testing (i.e., we may be able to provide more detailed and accurate DNA Results, DNA Reports and other outputs by additional genetic testing in the future, subject to your explicit approval) and to allow you to download the DNA Results, in each and every case subject to and in accordance with this Agreement and with the Privacy Policy.

We do not claim any ownership rights in the DNA samples, the DNA Results and/or the genetic information in the DNA Reports. Any genetic information derived from the DNA samples, the DNA Results and/or appears in the DNA Reports continues to belong to the person from whom the DNA was collected, subject only to the rights granted to MyHeritage in this Agreement. In addition, you understand that by providing DNA samples and/or DNA Results to us, you acquire no rights in any research or commercial products that may be developed by us that may relate to your DNA.

We will, if requested by you, destroy the DNA sample provided by you. To request destruction of your DNA sample, please contact us using the contact details indicated in the "Contact Us" Section below. In addition, you can, at any time, delete your DNA Results and DNA Reports from the Website by using the delete function from the "Manage DNA kits" page on the Website, or request MyHeritage Customer Support to do this for you.

By submitting DNA samples to us and/or DNA Results to the Website, you grant us a royalty-free, world-wide license to use your DNA samples, the DNA Results and the resulting DNA Reports, and any DNA samples and/or DNA Results you submit for any person from whom you obtained legal authorization as described in this Section and the resulting DNA Reports, and to use, host, sublicense and distribute the resulting analysis, to the extent and in the form or context we deem appropriate on or through any media or medium and with any technology or devices now known or hereafter developed or discovered. You hereby release us from any and all claims, liens, demands, actions or suits in connection with the DNA testing, DNA samples, DNA Results and/or DNA Reports, including, without limitation, errors, omissions, claims for defamation, invasion of privacy, right of publicity, emotional distress or economic loss. This section continues even if you stop using the Website or the DNA Services.

If you are a User residing outside the United States and providing DNA samples and/or DNA Results, you confirm that this submission is not subject to any export ban or restriction in the country in which you reside. You also agree that you have the authority, under the laws of the state or jurisdiction in which you reside, to provide the representations in this Agreement and you explicitly waive any laws or regulations relating to DNA samples, DNA Results and/or DNA Reports and their storage from the state or jurisdiction in which you reside. You agree that the DNA samples will be stored in the United States as provided in this Agreement.

We reserve the right, in our sole discretion, to reject, block, refuse to post, or remove any DNA Reports and/or DNA Results submitted by you or provided by us following processing of your DNA sample, or to restrict, suspend, or terminate this Agreement or your access to all or any part of the DNA Services at any time, for any or no reason, with or without prior notice, and without liability, except that we will refund you in case you have purchased a MyHeritage DNA kit from us and we have exercised this right.

Eligibility

Use of and membership in the DNA Services is void where prohibited. You may use the DNA Services only if you are eighteen (18) years of age or older and are legally capable of forming a binding contract with us. Do not use the DNA Services if your use violates any applicable local, state or national law or regulation in your jurisdiction of residence. By authorizing the DNA Services, you represent and warrant that (a) the DNA sample and/or the DNA Results submitted by you belong to you or someone for whom you have legal authorization to share the sample and/or DNA Results; (b) you are eighteen (18) years of age or older; and (c) your use of the DNA Services does not violate any applicable law or regulation. If any minor gains access to DNA Services, the parent or guardian of that minor will be held responsible for the minor's actions. If you submit a DNA sample of a minor you must be the minor's parent or legal guardian and provide written confirmation of such in a format acceptable to us if requested prior to DNA Results and DNA Reports for the relevant minor being provided. If you have reason to believe you have an active infectious disease, condition or disorder please do not return your sample to us until such time as that disease condition or disorder is no longer infectious or has been cured. Your DNA sample may not be processed, your DNA Results and DNA Reports may be deleted and your membership may be terminated without notice, if we believe this Agreement or any portion of it have been violated or contradicted.

Term

This section applies to the DNA Services currently in use or previously used. You may remove DNA Results associated with your account at any time, for any reason, from the profile into which you or we uploaded them. We may remove your DNA Results and/or DNA Reports and/or terminate your membership at any time, without notice. Even after membership is terminated, the proprietary rights set forth in this Agreement will remain in effect.

Non-commercial Use by Members

The DNA Services are for the personal, private and informational use of members only and may not be used in connection with any commercial or research endeavors except those that are specifically endorsed or approved in writing by us. Illegal and/or unauthorized use of the DNA Services, including collecting DNA Results and/or DNA reports, is prohibited. We reserve the right to protect and enforce all rights associated with the DNA Services offered.

Proprietary Rights in Content

a. We do not claim any ownership rights in the DNA samples, the underlying DNA Results or any DNA Results that you submit via the DNA Services, and the genetic information in the DNA Reports. After submitting DNA Results to the Website or after sending us a DNA sample, you continue to retain all ownership rights in the DNA sample and the applicable DNA Results and genetic information in the DNA Reports and you continue to have the right to use your DNA Results and DNA Reports in any way you choose. By sending us a DNA sample, and/or submitting any DNA Results to the Website, you hereby grant, and you represent and warrant that you have the right to grant, to MyHeritage the right to receive, use, modify, publicly display, reproduce, distribute, and create derivative works of the DNA samples, the applicable DNA Results and the DNA Reports solely on and through the DNA Services for commercial and non-commercial purposes and MyHeritage's (and its successors' and affiliates') business.

b. The DNA Services contain DNA Results and DNA Reports of users, members, and other licensors. Except for content posted by you, or as expressly permitted by the privacy settings of a user, you may not copy, modify, translate, publish, broadcast, transmit, distribute, perform, display, or sell any content appearing on or through the Website and/or the DNA Services.

DNA Samples and DNA Results; DNA Reports

You are solely responsible for the DNA sample(s) you send to MyHeritage and for DNA Results you submit through any of the DNA Services and any material or information that you transmit to us, our members and for any interactions with other users. We do not endorse and have no control over the DNA sample(s), DNA Results and DNA Reports We make no warranties, express or implied, as to the DNA Results and DNA reports or to the accuracy, reliability, comprehensiveness, completeness, quality, currency, error-free nature, compatibility, security or fitness for purpose of the Website or the DNA Services or the DNA Reports.

By using the DNA Services, you acknowledge that you may learn information you do not anticipate from the DNA Results and from the DNA Reports, which may evoke strong emotions and has the potential to alter your life and worldview. You may discover things about yourself that trouble you and that you may not have the ability to control or change (e.g., your father is not genetically your father, or your ethnicity is not what you thought it is, or surprising facts related to your ancestry). These outcomes could have social, legal, or economic implications.

You further acknowledge that your use of the DNA Services and receipt of the resulting DNA Reports may have serious implications not only for you, but also for your immediate or other family members, since they share some of your DNA. If you are in any way concerned about any such potential implications, DO NOT USE the DNA Services.

You agree to indemnify and hold MyHeritage, its subsidiaries, employees, directors, agents, licensors, managers, affiliates and any third party acting on our behalf, and their respective officers, agents, partners and employees, harmless from any loss, liability, claim, or demand, including reasonable attorneys' fees, made due to or arising out of your use of or access to the DNA Services and any implications of such use.

Use of Data

Members or those who otherwise use the Website and/or the DNA Services may use another member's DNA Reports only to the extent allowed by such member's privacy settings and solely limited to the DNA Reports designated as available to other members. If you collect and/or publicize any such DNA Results and/or DNA Reports in a different website or application or otherwise use it outside the DNA Services, please note that the DNA Results and/or DNA Reports will be used in accordance with the terms and policies of these other websites and/or applications and this use is solely at your own risk.

Privacy and Security

We care about the privacy of our users. By using the DNA Services, you consent to have your personal data transferred to and processed in the United States and you acknowledge that the DNA samples and DNA Results you provide and/or we generate as well as the DNA Reports we generate may be used as described herein. 

a. Als u er voor kiest om het ingeschakeld te houden binnen uw privacy-instellingen, zullen uw DNA-resultaten worden gekoppeld aan andere gebruikers en kunnen ze worden gekoppeld aan uw profielpagina (waar persoonlijk identificeerbare informatie zoals uw naam, DNA-haplogroepen of andere DNA-informatie, en namen van directe familieleden zichtbaar kunnen zijn) en aan de profielpagina van uw familieleden met overeenkomstig DNA waarop persoonlijk identificeerbare informatie zichtbaar kan zijn.

b. Your DNA Results and DNA Reports, may be used to confirm or refute existing relationships in your family tree. This may expose relationships that are not supported by DNA, or DNA may indicate relationships that contradict existing relationships in your family tree. We take no responsibility for conclusions that are inferred by you, by other members or by DNA Results. If you are unable or unwilling to contend with the consequences and any possible negative impact of such inferences you should not submit DNA samples and/or DNA Results to us, and you should delete your DNA Results and DNA Reports.

We have implemented commercially reasonable technical, physical and administrative measures designed to protect your information against accidental loss and from unauthorized access, use, alteration or disclosure. However, we cannot guarantee that unauthorized third parties will never be able to defeat those measures or use your personal information for improper purposes. You acknowledge that you provide your personal information at your own risk. This Section should be read in conjunction with MyHeritage Privacy Policy.

Limitation on Liability

Without derogating from the "Limitation on Liability" Sub-Section below (under the Section "Disclaimers, Limitation on Liability and Indemnity"), you should note that the DNA Services are controlled from our facilities in the United States. We make no representations that the DNA Services are appropriate or available for use in other locations. Those who access or use the DNA Services from other jurisdictions do so at their own volition and are responsible for compliance with local law.

Other Areas of the Website

As a Member, you are allowed to post content to other areas of the Website, such as the support forum and the MyHeritage Community area. You may also post comments on content submitted by other users. We reserve the right to remove any content or posting which we believe, in our sole discretion, is in breach of this Agreement in any way, with or without prior notice, and without any liability, financial or otherwise.

MyHeritage Backup Service

MyHeritage provides an optional service for data backup available for an additional subscription fee. This backup service is subject to this Agreement, and additional terms and conditions specific for the backup service.

Limited Use License

You are hereby granted a license to use the Service and its content solely for personal use, and subject to the terms and conditions of this Agreement (the "License"). The Service is not intended nor licensed for any commercial use. We reserve the right to cancel any or all of the Service at any time. Downloading any or all portions of any functionality of the Service, or any part of the public areas of the Service, is prohibited. Online or other republication of content in the public areas is prohibited. Violation of this License may result in the immediate termination of your membership and may result in legal action for injunction, damages and/or any other equitable relief. You may use the Service and any software provided by the Service only while online and may not download, copy, reuse or distribute that software, except where it is clearly stated in connection with such software that it is made available for offline use and a license for that use is provided in connection with that software.

Copyrights



Except with respect to the DNA Services, as detailed above, by posting content on the Website, you grant us a royalty-free, worldwide, perpetual and non-exclusive license to host, copy, post and distribute such content.

The integration of MyHeritage matching with our partners such as RootsMagic, Family Historian, Aldfaer and Coret Genealogie does not include posting of content. The information passed to us for matching from our partners' software and websites is never used by us for any purpose other than matching, and is never displayed publicly, sold or licensed by us to any third parties. We do not receive a license to such information and such information is not collected by us, and it is deleted automatically after matches are calculated. Users of our partners may receive Smart Matches (family tree matches) with our users, but such matches are not bi-directional: our users will not receive Smart Matches with the users of our partners, and will not be able to see their data.

All content posted on the Website, except for user-submitted content, DNA Results, DNA samples and the genetic information in the DNA Reports, is owned by us or by third parties who granted us a limited license in respect of such content. Content posted on family sites is owned by the person who created the content, is under the control of the family site manager into which it is submitted, and is hosted by us under the terms and conditions of the Agreement.

MyHeritage is protected by copyright pursuant to U.S. and Israeli copyright laws, international conventions, and other applicable copyright laws.

You may not modify the application code powering our software and applications in any way. You will not undertake, cause, permit or authorize the modification, creation of derivative works, translation, reverse engineering, decompiling, disassembling or hacking any and all applications offered by us, any downloadable components, or any part thereof.

Algemene Voorwaarden abonnement


MyHeritage biedt betaalde abonnementen naast het basic gratis site-plan welke het Premium familiesite plan, het PremiumPlus familiesiteplan en het Dataplan omvatten.
Alle abonnementen worden automatische verlengd om een ongehinderde service te waarborgen. Dat betekent dat, zodra u abonnee bent, uw abonnement automatisch zal worden verlengd en de door u gekozen rekening zal worden belast op basis van de duur van het abonnement, tenzij u zich afmeldt of annuleert conform de instructies in deze Overeenkomst.

Alle fysieke producten en leverbare objecten die bij onze zijn gekocht zijn onderworpen aan een vervoerscontract. Dit betekent dat het risico van verlies en recht op deze objecten op u overgaat vanaf onze levering aan de transporteur.

Afzien van verlenging
U kunt afzien van verlening van uw abonnement door MyHeritage te bellen op +1-877-432-3135, of door in te loggen in uw Mijn Aankopen pagina. Als u ons minimaal één dag voor het einde van de huidige abonnementsperiode niet laat weten dat u uw uw abonnement wilt beëindigen, zal de betaling voor de verleningsperiode van het abonnement worden berekend.

Gratis Proef
Gratis proefabonnementen zullen alleen aan het einde van de gratis proefperiode worden gefactureerd.
U kunt een gratis proef ten allen tijde zonder kosten beëindigen middels de Mijn aankopen pagina.

Restitutie Beleid
MyHeritage stelt prijs op de tevredenheid van haar klanten en biedt een 30-dagen geld-terug-garantie. Als u niet tevreden bent met uw aangekochte product kunt u om volledige restitutie vragen dor contact op te nemen met Klantenservice binnen 30 dagen van de oorspronkelijke aankoopdatum van het abonnement.
De geld-terug-garantie heeft betrekking op Premium en PremiumPlus familiesiteabonnementen en Data abonnementen, maar niet op verzonden producten zoals stamboomposters.
Alle teruggaven zullen worden gestort op de oorspronkelijke creditcard waarmee de aankoop werd gedaan. Hou s.v.p. rekening met een redelijke termijn waarop de teruggave u bereikt of weer in uw account wordt geboekt.

Prijzen onderhevig aan verandering
Behalve in geval van maandabonnementen zal, als uw abonnement wordt verlengd, MyHeritage u via e-mail informeren over het bedrag waarvoor uw werd gefactureerd, de volgende verlengingsdatum van het abonnement en over de prijs waarvoor u bij de volgende verlenging zult worden belast. Abonnementsprijzen kunnen door MyHeritage op elk moment worden aangepast. Bij een verandering zullen de nieuwe prijzen geen invloed hebben op de eerstvolgende verlenging van uw abonnement, maar alleen op daaropvolgende verlengingen en u zult hierover één jaar van te voren via e-mail worden ingelicht. Gebruikers die niet willen doorgaan met hun abonnement naar aanleiding van een aanpassing van de prijzen kunnen afzien van verlening zoals beschreven in deze Overeenkomst.

Payment for DNA Services

If you are not already registered with MyHeritage you will be required to register with MyHeritage when you proceed to order a DNA testing kit. Registration is free. You will need to retain your login details in order to access your DNA Results and DNA Reports on the Website.

1. Replacements

In the event that you experience any of the following, please contact us using the contact details shown in Section "Contact Us" below and we will mail you a new replacement DNA testing kit to the address we have on our records at the time of purchase, at no cost:

2. Cancellations and Refunds

If you choose to cancel the order of the DNA testing kit prior to the DNA sample being received at our lab, you are entitled to a refund. To cancel and claim your refund, you will need to contact us using the contact details shown in Section "Contact Us" below. The refund will include the DNA testing kit cost, but not the shipping cost. All refunds will be reimbursed to the original credit card with which the purchase was made. Please allow a reasonable time for the refund to be charged to your account.

We will not issue refunds for DNA testing kits that are already being processed in our lab or for which processing has already been completed. Once a DNA sample has been sent to our lab and checked in, the full cost of the DNA testing kit is non-refundable.

Note that scientific procedures may sometimes be delayed for a variety of reasons. Testing times may vary depending on lab volume and biological sample quality. Expected result dates are therefore predictions, and not a guarantee of delivery.

3. DNA Re-test Following Lab Processing Failure

If testing your DNA sample fails, we will mail you a new DNA testing kit at no additional cost so you can provide us with a new DNA sample. The DNA testing kit will be sent to the address we have on our records at the time of purchase.

4. Prices Subject to Change

Prices may be changed by MyHeritage at any time.

Disclaimers, Limitation on Liability and Indemnity



Disclaimers

a. To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall MyHeritage, its officers, agents, representatives, employees, licensors and affiliates be responsible for any incorrect or inaccurate information in connection with the Service, whether caused by users of the Website, members, our advertisers or corporate partners, or by any of the equipment or programming associated with or utilized in the operation of the Website or the Services. MyHeritage shall not be responsible for any implications of the DNA Results and/or DNA Reports whether or not they are correct or incorrect.

b. MyHeritage and its licensors and affiliates are not responsible for the conduct, whether online or offline, of any member or other user of the Website. To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall we be responsible for any loss or damage, including lost data, lost information, personal injury or death, or privacy implication resulting from anyone's use of the Website or the Service, any information posted on the Website or transmitted to members or other users, or any interactions between or among members or other users of the Website, whether online or offline.

Afwijzing van aansprakelijkheid


De informatie, producten en diensten die deel uitmaken van de Dienst en van de Website kunnen onjuistheden of typefouten bevatten. De informatie wordt regelmatig aangepast. De Dienst en de Website worden u geleverd "in de toestand waarin zij zich bevinden", zonder enige expliciete of impliciete waarborg van welke aard ook, met inbegrip van waarborgen van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en niet-inbreuk, en bevredigende kwaliteit.

d. MyHeritage assumes no responsibility for any error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, communications line failure, theft or destruction or unauthorized access to, or alteration of, user or member communications; and is not responsible for any problems or technical malfunction of any telephone network or lines, computer online systems, servers or providers, computer equipment, software, failure of e-mail or players on account of technical problems or traffic congestion on the internet or at any website or combination thereof. MyHeritage and its affiliates are not responsible for any injury or damage to any computer equipment belonging to any user of the Website, any member, or any other person related to or resulting from use of the Website, viewing, playing or downloading any materials on or from the Website, or otherwise in connection with the Service.

Wij en onze externe leveranciers doen geen uitspraken over de geschiktheid, betrouwbaarheid of nauwkeurigheid van de inhoud die de Website levert, voor wel doel ook . Wij of onze externe leveranciers zullen in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte schade, schade met strafbaar karakter, bijzondere of andere schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot ,verlies van baten, verlies van gegevens of gelijk welke andere contract schade, opzettelijke schade, vermogensschade of elke andere schade, ook indien wij geïnformeerd zijn van de mogelijkheid van een dergelijke schade.

f. MyHeritage may in its sole discretion, but is not obligated to, preview, review, screen, remove, or edit the DNA Results and DNA Reports.

Limitation on Liability

In no event shall MyHeritage (or its third party suppliers) be liable to you or any third party for any indirect, consequential, exemplary, incidental, special or punitive damages, including damages arising from your use of or inability to use the Service or any portion thereof, even if we have been advised of the possibility of such damages. Notwithstanding anything to the contrary contained herein, our (or our third party suppliers') liability to you or any third party for any cause whatsoever and regardless of the form of the action, will at all times be limited to the amount paid, if any, by you to us for the Service during the term of membership. We assume no liability resulting from any (i) errors, mistakes, or inaccuracies of content; (ii) personal injury or property damage, of any nature whatsoever, resulting from your access to and use of the Service; (iii) any unauthorized access to or use of our servers and/or any and all information stored therein; (iv) any interruption or cessation of transmission to or from the Service; (v) any bugs, viruses, trojan horses, or the like, which may be transmitted to or through the Service; and/or (vi) any loss or damage of any kind incurred as a result of your use of the Service, whether based on warranty, contract, tort, or any other legal theory. The foregoing limitations of liability shall apply to the fullest extent permitted by law in the applicable jurisdiction.

Aangezien sommige staten/rechtsgebieden de uitsluiting of de beperking van de aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet aanvaarden, is het mogelijk dat deze beperking gedeeltelijk niet op u van toepassing is. INDIEN U ONTEVREDEN BENT OVER EEN ASPECT VAN DEZE DIENST OF MET DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN, IS UW ENIGE EN UITSLUITENDE VERHAAL DE STOPZETTING VAN HET GEBRUIK VAN DEZE DIENST.

U verbindt zich ertoe om ons, onze werknemers en bestuurders en elke derde partij die in onze naam optreedt te vrijwaren voor elke eis, schade, geschil, verlies van baten en kosten (met inbegrip van juridische kosten) die zouden voortvloeien uit uw schending van deze Overeenkomst.

Statute of Limitations with respect to the DNA Services

You agree that, regardless of any statute or law to the contrary (to the extent allowed by applicable law), any claim or cause of action, arising out of or related to use of the DNA Services or this Section, must be filed within one (1) year after such claim or cause of action arose or be forever barred.

Bijkomende lidmaatschapsvoorwaarden


1. Registratie en beveiliging
A. Als onderdeel van het registratieproces verstrekt u uw e-mailadres, volledige naam en kiest u een wachtwoord. U moet ons accurate, volledige en actuele registratie-informatie verstrekken. Het verzuim om dit te doen zal een schending van deze overeenkomst zijn. U begrijpt dat het u niet geoorloofd is om (i) een naam of e-mailadres van een andere persoon te gebruiken met de bedoeling u uit te geven voor die andere persoon; (ii) een naam of e-mailadres van een andere persoon dan uzelf te gebruiken zonder de toestemming van die persoon; of (iii) een naam, gebruikers naam of e-mailadres te gebruiken die wij als onfatsoenlijk of aanstootgevend beschouwen.

C. U moet 13 jaar of ouder zijn om de Dienst te gebruiken, tenzij de wetten van het land waarvan u ingezetene bent of van waaruit u de Dienst gebruikt anderszins aangeven. (Voor meer informatie verwijzen wij u naar het onderdeel "Minderjarige Gebruikers" hieronder). Registratie en inloggen op de Website zullen beschouwd worden als bevestiging dat u ouder bent dan 13 jaar. Als u ouder bent dan 13 maar jonger dan 18 jaar, zal aan u worden gevraagd om een geschreven goedkeuring van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger te overleggen om de Dienst te kunnen gebruiken (voor meer informatie, zie het onderdeel "Minderjarigen"hieronder).

D. U bent verantwoordelijk voor elk gebruik van en elke activiteit op de Website via uw wachtwoord. Het is uitdrukkelijk verboden uw wachtwoord door anderen te laten gebruiken om toegang te krijgen tot de Website en dit zal als een schending van deze Overeenkomst beschouwd worden. Elk bedrieglijke, oneerlijke of anderszins illegale activiteit kan een reden zijn om uw lidmaatschap naar ons eigen goeddunken te beëindigen. Eventueel zal melding van u worden gemaakt bij de relevante recht handhavende instellingen.

2. Wijzigingen van deze Overeenkomst en van de Dienst
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken deze Overeenkomst of de Dienst op elk moment te wijzigen. Wijzigingen van de Dienst zullen op de Website gepubliceerd worden. Indien u een deel van deze Overeenkomst of enige wijziging van deze Overeenkomst of de Dienst niet kunt aanvaarden of indien een wijziging ertoe leidt dat u de Overeenkomst niet langer kunt naleven, moet u het gebruik van de Dienst stopzetten. Door de Dienst nu of na wijzigingen van deze Overeenkomst te blijven gebruiken, geeft u te kennen dat u de wijzigen aanvaardt en als bindend beschouwt.

Zodra deze Overeenkomst in belangrijke mate wordt aangepast zal het label bijgewerkt prominent worden getoond naast de link "Voorwaarden" die naar deze Overeenkomst leidt, in de voetnoten van de pagina's van de Dienst. Het bijgewerkt label zal na 30 dagen worden verwijderd of op het moment dat u de bijgewerkte Algemene Voorwaarden bezoekt om deze te lezen., afhankelijk van hetgeen het eerst gebeurt.

Minderjarige gebruikers


Personen moeten ten minste 13 jaar oud zijn voordat ze een account op MyHeritage kunnen aanmaken. In sommige rechtsgebieden kan de leeftijdsgrens hoger zijn. Het opgeven van onjuiste informatie om een account aan te maken is altijd een schending van deze overeenkomst. Dit geldt ook voor accounts die zijn geregistreerd ten behoeve van kinderen jonger dan 13 jaar door oudere partijen.

Als uw minderjarige kind (kind jonger dan 13 jaar) een account op MyHeritage heeft aangemaakt, kunt u het laten zien hoe het account kan worden verwijderd door in te loggen op het account, "Account-instellingen" te selecteren uit het account-menu rechtsboven
en vervolgens op "Verwijder mijn account" te klikken. Als u een account wilt rapporteren dat voor een minderjarig kind is geregistreerd, kunt u dit naar ons e-mailen op support@myheritage.com. Wij zullen het account van een kind jonger dan 13 jaar dat aan ons is gerapporteerd direct verwijderen.

In de meeste rechtsgebieden moeten personen ten minste 13 jaar oud zijn voordat ze een account kunnen aanmaken om de dienst te kunnen gebruiken. Wij streven ernaar om een wereldwijde dienst aan te bieden met standaarden die voor iedereen gelijk zijn, maar we willen ook de plaatselijke wetgeving in acht nemen. In verband met de naleving van de wetgeving in Spanje, Israël en Zuid Korea moeten personen die in deze landen wonen ten minste 14 jaar oud zijn voordat ze kunnen een account aanmaken en de dienst kunnen gebruiken. Als uw minderjarige kind (kind jonger dan 14 jaar) dat in Spanje, Israël of Zuid Korea woont een account op MyHeritage heeft aangemaakt, kunt u het laten zien hoe het account kan worden verwijderd door in te loggen op het account, "Account-instellingen" te selecteren uit het account-menu rechtsboven en vervolgens op "Verwijder mijn account" te klikken. Als u een account wilt rapporteren dat is geregistreerd voor een minderjarig kind dat in Spanje, Israël of Zuid Korea woont, kunt u dit naar ons e-mailen op support@myheritage.com. Wij zullen het account van een kind jonger dan 14 jaar dat in Spanje, Israël of Zuid Korea woont en dat aan ons is gerapporteerd direct verwijderen.

Minderjarigen


Minderjarigen (personen jonger dan 18 jaar) kunnen gebruik maken van de dienst als ze niet te jong zijn (zie het hoofdstuk over minderjarige gebruikers hierboven) en op voorwaarde dat zij toestemming krijgen van hun ouders of voogd om de dienst te gebruiken ("toestemming"). Minderjarigen mogen de dienst niet zonder toestemming gebruiken totdat ze ouder zijn dan 18 jaar.

In sommige landen kan de dienst een speciaal en verplicht ouder/voogd-toestemmingsformulier tonen wanneer een minderjarige gebruiker zich registreert of zich aanmeldt bij de dienst. Het is vereist dat een ouder of voogd zijn/haar volledige naam en e-mailadres in het toestemmingsformulier invoert en selectievakjes aankruist en daarmee verklaart dat hij/zij de ouder of voogd van de minderjarige is, deze overeenkomst en het privacybeleid van de dienst accepteert, en verantwoordelijkheid neemt voor het gebruik van de dienst door de minderjarige. Als het toestemmingsformulier wordt weergegeven kan de dienst niet worden gebruikt totdat deze is ingevuld. Als de gebruiker niet minderjarig is, kan de gebruiker dit in het formulier aangeven en een correct geboortejaar invoeren. Als het toestemmingsformulier is ingevuld en ingediend, zal de dienst de toestemmingsgegevens opslaan, maar verder geen gebruik maken van de gegevens van de ouder of voogd die op het toestemmingsformulier zijn ingevuld.

Jurisdictie


Deze Overeenkomst wordt exclusief geregeld door de wetten van de Staat Israël. Alle geschillen in verband met de uitvoering, de prestatie en/of de afdwinging van deze Overeenkomst zullen exclusief behandeld worden door de rechtbanken van Tel Aviv, Israël.

Entire Agreement



This Agreement, together with the MyHeritage Privacy Policy, the DNA Informed Consent Agreement (the "Informed Consent") and any other legal notices or terms published by MyHeritage on the Website (as applicable), shall constitute the entire agreement between you and MyHeritage concerning the Website and the Service. Our Failure to exercise or enforce any right or provision of this Agreement and/or the Informed Consent shall not be deemed as a waiver of such right or provision. The section titles in this Agreement are for convenience only and have no legal or contractual effect. This Agreement and/or the Informed Consent operate to the fullest extent permissible by law. If any provision of this Agreement and/or the Informed Consent is unlawful, void or unenforceable, that provision is deemed severable from this Agreement and/or the Informed Consent and does not affect the validity and enforceability of any remaining provisions. This Agreement, and any rights and licenses granted hereunder, may not be transferred or assigned by you, but may be assigned by us without restriction. Any attempted transfer or assignment in violation hereof shall be null and void. If we provide you with a translation of the English language version of this Agreement, the English language version of this Agreement will prevail if there is any conflict.

Officiële correspondentie moet via de post worden gezonden naar:

Customer Support
MyHeritage.Ltd.
PO Box 50, Or Yehuda 60250, Israel
http://www.myheritage.com