Este Aviso de Privacidad del Estado de EE.UU. (este «Aviso») complementa la información contenida en la Política de Privacidad de MyHeritage («MyHeritage», la «Empresa», «nosotros», «nos», o «nuestro»).

MyHeritage es un servicio en línea que permite a los miembros crear sitios y perfiles familiares para construir e imprimir sus árboles genealógicos, cargar, mejorar, colorear, animar y compartir fotos familiares, mantenerse en contacto con miembros de la familia, realizar pruebas de ADN, recibir genealogía genética y análisis de salud genética, participar en investigaciones científicas e investigar su historia familiar con herramientas de investigación avanzadas (el "Servicio").

Este Aviso de Privacidad del Estado de EE.UU. ("Aviso") describe nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso, y la divulgación de información personal cuando residentes de EE. UU. usan nuestra página web de MyHeritage, y/o las aplicaciones móviles MyHeritage y Reimagine para iOS y Android (colectivamente, el “Página web”), usan u obtienen nuestro Servicio, o interactúan con nosotros sin conexión. Aborda los derechos y las obligaciones legales que se aplican a la "información personal" o "datos personales", que hace referencia a toda información que identifique, describa, esté relacionada o pueda asociarse o vincularse de forma razonable, directa o indirectamente, con un residente u hogar concreto.

Los términos en mayúscula utilizados en este Aviso o en nuestra Política de Privacidad, pero sin su definición correspondiente, se interpretarán según la definición atribuida en nuestros Términos y Condiciones.

Al acceder a la página web, usted acepta nuestros Términos y Condiciones y nuestra recopilación y uso de información personal como se describe en este Aviso y en nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con este Aviso, no utilice la página web o el Servicio y elimine su cuenta.

Aviso acerca de la recopilación: la información personal que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información personal y recopilamos las mismas categorías en los 12 meses anteriores a la fecha de este Aviso:

1) Identificadores personales, como nombres, correos electrónicos, números de teléfono, direcciones postales, contraseña de la cuenta, nombres de familiares y su parentesco con usted, fechas de nacimiento, fechas de matrimonio e información similar que pueda proporcionarnos.

2) Información sobre tarjetas de crédito o de pago: como los números de tarjeta de crédito, direcciones de facturación y la información requerida para facilitar los pagos a través de nuestros proveedores de servicios de pago.

3) Información de clase protegida: en caso de que la comparta voluntariamente con nosotros, como: sexo, estado civil, ascendencia, información sobre la nacionalidad y, si usa los Servicios de ADN, también información genética y de salud genética, información sobre su origen étnico e información del historial de salud proporcionada por usted.

4) Información comercial: como los registros de los productos o servicios de MyHeritage obtenidos, adquiridos o considerados.

5) Información sobre la actividad en Internet o en otra red electrónica: como información relacionada con la forma en que interactúa con nuestra página web y los anuncios, el tipo de computadora y navegador que utiliza, la dirección de la página web desde la cual se vinculó a nuestra página web, la dirección IP, las visitas a la página.

6) Información profesional que recopilamos de proveedores u otras empresas: el nombre de su empleador o de la entidad a la que representa, su cargo, los nombres de sus supervisores o de las personas a las que supervisa y otra información que nos brinde voluntariamente sobre su vida profesional.

7) Información de audio, electrónica y visual: información facilitada por vía telefónica a nuestros representantes de atención al cliente e información facilitada utilizando nuestro asistente virtual automatizado; información identificativa incluida en correos electrónicos que nos envíe, mensajes o comentarios publicados en nuestros blogs, cuentas de redes sociales o nuestros foros de mensajes; grabaciones de audio que añada a una foto o a un perfil de su árbol genealógico; fotografías y vídeos.

8) Información personal sensible: si utiliza los Servicios de ADN: información personal que revele información sobre el origen étnico, información genética y de salud genética, e información sobre el historial de salud autodeclarado.

9) Información biométrica: en determinados estados, y sólo si utiliza la función de Etiquetado de fotos, podemos recoger fotos de su rostro para crear modelos de reconocimiento facial. La función de Etiquetado de fotos identifica los rostros en sus fotos y crea modelos de reconocimiento facial (es decir, información biométrica) de usted y de sus familiares fallecidos, con el fin de ayudarle a etiquetar a las personas en sus fotos de forma rápida y sencilla. Agrupa los rostros de la misma persona que aparecen en varias fotos y le permite etiquetarlas en todas las fotos de una sola vez. En Estados Unidos, no ofrecemos el Etiquetado de fotos en California, Illinois, Texas y Washington y, por lo tanto, no recopilamos información biométrica en esos estados.

Aviso acerca de la recopilación: propósitos para los que recopilamos información personal

Recopilamos información personal para los siguientes propósitos:

Categorías de información personal	Propósitos de la recolección
Identificadores personales: nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones particulares, contraseña de la cuenta, nombres de familiares y sus relaciones con usted, fechas de nacimiento, fechas de matrimonio e información similar que usted pueda proporcionarnos. Información de clase protegida, si la comparte voluntariamente con nosotros: sexo, estado civil, ascendencia, información de origen nacional y, si utiliza los Servicios de ADN, también información genética* y de salud genética*, información de origen étnico* e información de historial de salud autodeclarado*. Información biométrica: en determinados estados, y sólo si utiliza la función de Etiquetado de fotos, fotos de su rostro para crear modelos de reconocimiento facial. Información sobre su actividad en Internet u otras redes electrónicas: información relativa a cómo interactúa con nuestra página web, el tipo de ordenador y navegador que utiliza, la dirección de la página web desde el que enlazó con la Página Web, la dirección IP, las páginas vistas. Información de audio, electrónica y visual, información proporcionada por vía telefónica a nuestros representantes de atención al cliente e información proporcionada utilizando nuestro asistente virtual automatizado; información identificativa incluida en los correos electrónicos que nos envíe, mensajes o comentarios publicados en nuestros blogs, cuentas de redes sociales o nuestros foros de mensajes; grabaciones de audio que añada a una foto o a un perfil de su árbol genealógico; fotografías y vídeos.	Para prestar nuestro Servicio
Identificadores personales: nombre, dirección de correo electrónico, domicilio o dirección de facturación, números de teléfono, ID de cuenta. Información sobre tarjetas de crédito o de pago: números de tarjetas de crédito, direcciones de facturación e información necesaria para facilitar los pagos a través de nuestros proveedores de servicios de pago. Información comercial: registros de productos o servicios de MyHeritage obtenidos o comprados.	Para procesar los pagos
Identificadores personales: nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones particluares, nombres de parientes y sus relaciones con usted, fechas de nacimiento, fechas de matrimonio, e información similar que usted pueda proporcionarnos. Información comercial: registros de productos o servicios de MyHeritage obtenidos, comprados o considerados. Información profesional que recopilamos de proveedores u otras empresas: nombre de su empleador o entidad a la que representa, su cargo, nombres de sus supervisores o de aquellos a los que supervisa, y otra información que nos proporcione voluntariamente sobre su vida profesional. Información de audio, electrónica y visual: información proporcionada por vía telefónica a nuestros representantes de atención al cliente e información proporcionada utilizando nuestro asistente virtual automatizado; información identificativa incluida en los correos electrónicos que nos envíe, mensajes o comentarios publicados en nuestros blogs, cuentas de redes sociales o nuestros foros de mensajes.	Para comunicarnos con usted
Identificadores personales: nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones particulares, números de teléfono. Información comercial: registros de productos o servicios de MyHeritage obtenidos, comprados o considerados. Internet u otra información de actividad de red electrónica: información relativa a cómo interactúa con nuestra Página Web y anuncios, el tipo de ordenador y navegador que utiliza, la dirección de la página web desde el que se vinculó a la Página Web, dirección IP, páginas vistas. Información profesional que recopilamos de proveedores u otras empresas: el nombre de su empleador o de la entidad a la que representa, su cargo, los nombres de sus supervisores o de las personas a las que supervisa y otra información que nos facilite voluntariamente sobre su vida profesional.	Para publicidad y marketing
Identificadores personales: nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones particulares, contraseña de la cuenta, nombres de familiares y sus relaciones con usted, fechas de nacimiento, fechas de matrimonio e información similar que usted pueda proporcionarnos. Información de clase protegida, si la comparte voluntariamente con nosotros: sexo, estado civil, ascendencia, información de origen nacional y, si utiliza los Servicios de ADN, también información genética* y de salud genética*, información de origen étnico* e información de historial médico*. Información comercial: registros de productos o servicios de MyHeritage obtenidos, comprados o considerados. Internet u otra información de actividad de red electrónica, información relativa a cómo interactúa con nuestra Página Web y anuncios, el tipo de ordenador y navegador que utiliza, la dirección de la página web desde el que se vinculó a la Página Web, dirección IP, páginas vistas. Información de audio, electrónica y visual: información proporcionada por vía telefónica a nuestros representantes de atención al cliente e información proporcionada utilizando nuestro asistente virtual automatizado; información identificativa incluida en correos electrónicos que nos envíe, mensajes o comentarios publicados en nuestros blogs, cuentas de redes sociales o nuestros foros de mensajes; grabaciones de audio que añada a una foto o a un perfil de su árbol genealógico; fotografías y vídeos.	Para operar, analizar y mejorar nuestra página web y servicio
Identificadores personales: nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones particulares, contraseña de la cuenta, nombres de familiares y sus relaciones con usted, fechas de nacimiento, fechas de matrimonio e información similar que pueda facilitarnos. Información sobre tarjetas de crédito o de pago: números de tarjetas de crédito, direcciones de facturación e información necesaria para facilitar los pagos a través de nuestros proveedores de servicios de pago. Información comercial y financiera: información de pago y registros de productos o servicios de MyHeritage obtenidos o comprados. Internet u otra información de actividad de red electrónica: información relativa a cómo interactúa con nuestra Página Web y anuncios, el tipo de ordenador y navegador que utiliza, la dirección de la página web desde el que se vinculó a la Página Web, dirección IP, páginas vistas. Información de audio, electrónica y visual: información proporcionada por vía telefónica a nuestros representantes de atención al cliente e información proporcionada utilizando nuestro asistente virtual automatizado; información identificativa incluida en correos electrónicos que nos envíe, mensajes o comentarios publicados en nuestros blogs, cuentas de redes sociales o nuestros foros de mensajes; grabaciones de audio que añada a una foto o a un perfil de su árbol genealógico; fotografías y vídeos.	Para evitar fraudes, actividades que infrinjan nuestros Términos y Condiciones o que sean ilegales; y para proteger nuestros derechos y los derechos y la seguridad de nuestros usuarios o de terceros
Identificadores personales: nombres, nombres de familiares y sus relaciones con usted, fechas de nacimiento, fechas de matrimonio e información similar que usted pueda facilitarnos. Información de clase protegida, sexo, estado civil, ascendencia, información sobre el origen nacional, información genética* y información de salud genética*, información sobre el origen étnico* e información sobre el historial médico declarado por usted mismo*. Información visual: fotografías y vídeos.	Para investigación, siempre que firme el Consentimiento informado de ADN

*Información personal sensible.

Aviso en el momento de la recopilación: venta/difusión/publicidad dirigida

No vendemos, ni compartimos con terceros para publicidad conductual de contexto cruzado ni procesamos para publicidad dirigida (tal y como se definen estos términos en la CCPA y otras leyes estatales de privacidad de datos) la información personal de residentes de California, Virginia, Colorado o Connecticut. No hemos vendido ni compartido información personal de residentes de California en los 12 meses anteriores a la fecha de este Aviso.

Aviso en el momento de la recopilación: períodos de conservación

Conservamos las categorías de información personal que recopilamos durante el tiempo necesario para prestar nuestro Servicio y para cumplir con las obligaciones legales o proteger nuestros derechos legales. Para más información, consulte la sección 9, "Conservación de datos", de nuestra Política de privacidad.

Categorías de fuentes de las que recopilamos información personal

• cuando se registra y utiliza cualquier prestación de nuestro Servicio; cuando adquiere una suscripción u otro producto de nuestra empresa;
  
• cuando utiliza el Servicio para crear su árbol genealógico, realizar investigaciones familiares en la página web o invitar a otros a ver o editar su árbol genealógico;
  
• cuando utiliza nuestros Servicios de ADN, es decir, cuando adquiere un kit de prueba de ADN o cuando carga datos de ADN generados por otro servicio de pruebas de ADN;
  
• cuando publica mensajes o comentarios en nuestros blogs, cuentas de redes sociales o foros de mensajes;
  
• cuando se comunica con otros usuarios a través de las funciones del Servicio (por ejemplo, la Bandeja de entrada de MyHeritage);
  
• cuando se comunica con nuestro equipo de soporte al cliente u otros representantes;
  
• cuando interactúa con nuestro asistente virtual automatizado;
  
• cuando participa en cualquier encuesta o cuestionario sobre el Servicio;
  
• cuando vincula una cuenta de Facebook o Google a su cuenta en nuestro Servicio con fines de autenticación;
  
• cuando usa nuestro Servicio mediante una integración de nuestros socios de genealogía, como Roots Magic y Family Historian;
  
• a partir de registros públicos e históricos;
  
• cuando visita nuestra página web o interactúa con ella;
  
• cuando interactúa con nosotros en calidad de representante de otra entidad o persona física con la que mantenemos relaciones comerciales.

Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies de navegador y medios automatizados similares de tecnologías de recopilación de datos para mejorar su experiencia al visitar la página web, por ejemplo, para evitar mostrarle determinados mensajes más de una vez, para guardar sus datos de inicio de sesión de modo que no tenga que volver a introducirlos cada vez que desee iniciar sesión, o para recordar el idioma de visualización que seleccionó previamente de modo que no tenga que seleccionarlo cada vez que visite la página web. Puede cambiar su configuración de cookies con respecto a las cookies analíticas y publicitarias en cualquier momento haciendo clic en el enlace '"configuración de cookies'' al pie de página.

También permitimos que terceros (incluido Google) utilicen tecnologías de seguimiento en nuestra página web con fines analíticos y publicitarios (en algunos estados, sujeto al consentimiento del usuario). Nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestra página web, comprender qué interesa a nuestros usuarios y medir la eficacia de nuestros contenidos. También se utilizan para comprender mejor sus intereses, incluidos las páginas y los anuncios en los que hace clic, y ayudan a ofrecer anuncios personalizados que pueden ser de su interés. También limitan el número de veces que ve un anuncio y nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Algunos de estos terceros utilizan las tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre cómo usted interactúa con otras páginas web y anuncios en Internet con el fin de ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses, que puede aparecer en nuestra página web o en otras páginas web o plataformas.

Puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie. Muchos navegadores web también le permiten bloquear las cookies. Puede desactivar las cookies de su sistema informático siguiendo las instrucciones de su navegador o en www.youradchoices.com. Si desea más información sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org.

Uso o divulgación de información personal sensible
No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para crear inferencias o perfiles sobre individuos ni para ningún otro fin que no sea la prestación de nuestro Servicio.

No elaboramos perfiles para facilitar la toma de decisiones con efectos jurídicos u otros efectos significativos
No realizamos el tratamiento automatizado de información personal para crear perfiles sobre personas que se utilicen para facilitar la toma de decisiones con efectos jurídicos u otros efectos significativos similares, como la prestación o denegación de servicios financieros o de préstamo, vivienda, seguros o acceso a bienes o servicios esenciales.

Divulgación de información personal con fines comerciales en los últimos 12 meses

En el siguiente gráfico se describen las categorías de información personal que divulgamos a terceros para fines comerciales durante los 12 meses previos a la fecha de publicación del presente Aviso:

Categorías de información personal	Categorías de terceros con quienes hayamos compartido información personal para un fin comercial
Identificadores personales: como el nombre, la dirección de correo electrónico, números de teléfono, domicilio, nombres de parientes y sus parentescos con usted, fechas de nacimiento, fechas de matrimonio e información similar que nos pueda proporcionar.	Proveedores de servicios que procesan pagos, verifican información del cliente, asisten a proporcionar información y buscan resultados para estos servicios, administran la información del cliente y prestan servicios de atención al cliente (incluso a través de nuestro centro de atención telefónica y nuestro asistente virtual automatizado), envían kits de ADN, facilitan las comunicaciones por correo electrónico, proporcionan servicios de seguridad y almacenamiento de datos basado en la nube, hospedan nuestra página web y ayudan con otras funciones relacionadas con la TI, anuncian y comercializan nuestros Servicios, proporcionan servicios de análisis, brindan servicios legales y contables.
Información sobre tarjetas de crédito o de pago: como los números de tarjeta de crédito, direcciones de facturación y la información requerida para facilitar los pagos.	Proveedores de servicios que procesan los pagos.
Información de clase protegida:: en caso de que la comparta voluntariamente con nosotros, como: sexo, estado civil, ascendencia, información sobre la nacionalidad. Si usa los Servicios de ADN, también información genética y de salud genética*, información sobre su origen étnico* e información del historial de salud proporcionada por usted*.	Proveedores de servicios que proporcionan servicios de almacenamiento de datos basado en la nube, hospedan nuestra página web, prestan servicios de atención al cliente, proporcionan servicios de análisis, y brindan servicios legales. Si utiliza los Servicios de ADN, los proveedores de servicios que procesan la muestra de ADN y brindan supervisión médica y asesoramiento genético.
Información biométrica: en determinados estados, y sólo si utiliza la función de Etiquetado de fotos, fotos de su rostro para crear modelos de reconocimiento facial.	Si utiliza la función de Etiquetado de fotos, los proveedores de servicios que procesan fotos de su rostro para crear modelos de reconocimiento facial.
Información comercial: registros de productos o servicios de MyHeritage obtenidos, comprados o considerados.	Proveedores de servicios que procesan pagos, prestan servicios de contabilidad, anuncian y comercializan nuestro Servicio, prestan servicios de análisis.
Información sobre la actividad en Internet o en otra red electrónica: como información relacionada con la forma en que interactúa con nuestra página web y los anuncios, el tipo de computadora y navegador que utiliza, la dirección de la página web desde la cual se vinculó a nuestra página web, la dirección IP, las visitas a la página.	Proveedores de servicios que nos ayudan en la comercialización dirigida a quienes visitan nuestro sitio web, proporcionan servicios de seguridad y almacenamiento de datos basado en la nube, hospedan nuestra página web y ayudan con otras funciones relacionadas con la TI.
Información profesional que recopilamos de proveedores u otras empresas: como el nombre de su empleador o de la entidad a la que representa, su cargo, los nombres de sus supervisores o de las personas a las que supervisa y otra información que nos facilite voluntariamente sobre su vida profesional.	Proveedores de servicios que gestionan información de proveedores, procesamiento de pagos y brindan servicios legales y contables.
Información de audio, electrónica y visual: información proporcionada por vía telefónica a nuestros representantes de servicio al cliente e información proporcionada utilizando nuestro asistente virtual automatizado; información de identificación incluida en los correos electrónicos que nos envían, mensajes o comentarios publicados en nuestros blogs, cuentas de redes sociales o nuestros foros de mensajes; grabaciones de audio que agrega a una foto o un perfil en su árbol genealógico; fotografías y videos.	Proveedores de servicios que administran información del cliente y prestan servicios de atención al cliente (incluso a través de nuestro centro de atención telefónica o de correo electrónico y nuestro asistente virtual automatizado), prestan servicios de almacenamiento de datos basado en la nube.

*Información personal sensible

Asimismo, podemos compartir su información personal con un tercero en las siguientes situaciones:

1) En caso de adquisición de MyHeritage: en el caso de que MyHeritage o la práctica totalidad de sus activos o acciones sean objeto de una adquisición, normalmente la información personal será uno de los activos transferidos. En este caso, su información seguirá estando sujeta a los compromisos formalizados en la Política de privacidad existente con anterioridad a la adquisición. Tenga en cuenta que esta situación no es privativa de MyHeritage, sino que se aplica a la mayoría de las empresas.

2) En circunstancias legales o de privacidad: según lo exija o permita la ley para cumplir con una citación o proceso legal similar o solicitud gubernamental, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es legalmente requerida o de otro modo necesaria para proteger nuestros derechos y propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de otros, incluyendo a los organismos encargados de hacer cumplir la ley y a las autoridades judiciales y reguladoras. También podemos revelar su información personal a terceros para ayudar a detectar y proteger contra el fraude o las vulnerabilidades de seguridad de los datos. No facilitaremos información a las fuerzas de seguridad a menos que así lo exija una orden judicial válida o una citación para obtener información genética.

Información personal de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años.

Páginas web de terceros y botones de redes sociales
Nuestra página web puede contener enlaces a páginas web de terceros, incluidos botones de redes sociales que enlazan con plataformas de redes sociales. El presente Aviso no regula la forma en que dichos terceros o plataformas de medios sociales recopilan o utilizan la información personal cuando usted es redirigido a sus páginas web/aplicaciones o plataformas de medios sociales, y no aprobamos ni tenemos control sobre sus prácticas. Las políticas de privacidad y las condiciones de uso de esas páginas web, aplicaciones o plataformas de redes sociales de terceros rigen las prácticas de privacidad de esas empresas. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de las páginas web o plataformas de terceros.

Cómo protegemos su información personal
Aplicamos y mantenemos medidas de seguridad razonables y adecuadas a la naturaleza de la información personal que recopilamos, utilizamos, conservamos, transferimos o procesamos de cualquier otro modo. Nos comprometemos a desarrollar, implementar, mantener, supervisar y actualizar un programa razonable de seguridad de la información, pero ningún programa de este tipo puede ser perfecto; en otras palabras, no se pueden eliminar razonablemente todos los riesgos. Pueden producirse incidentes y violaciones de la seguridad de los datos debido a factores que no pueden evitarse razonablemente. En consecuencia, aunque nuestro programa de seguridad razonable está diseñado para gestionar los riesgos de seguridad de los datos y, por lo tanto, ayudar a prevenir incidentes y violaciones de la seguridad de los datos, no se puede asumir que la ocurrencia de cualquier incidente o violación sea el resultado de nuestra incapacidad para implementar y mantener una seguridad razonable.

Cambios en este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de vez en cuando, y cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha. Si los cambios son sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico o en nuestra página web.

El uso de la Página Web o del Servicio después de cualquier cambio constituye su aceptación del Aviso revisado vigente en ese momento.

Derechos estatales de privacidad de datos y otras divulgaciones específicas de cada estado
Las leyes de algunos estados de EE. UU. otorgan a los residentes de dichos estados derechos específicos con respecto a la información personal que se recopila sobre ellos. Consulte a continuación para obtener más información sobre estos derechos y otras divulgaciones específicas de cada estado.

CALIFORNIA

Si reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y otras leyes de California le otorgan los derechos que se describen a continuación con respecto a la información personal que recopilamos sobre usted.

Su derecho a solicitar la revelación de la información que recopilamos y compartimos sobre usted

Los residentes de California tienen derecho a solicitar determinada información sobre nuestras prácticas con respecto a su información personal. En particular, tienen derecho a solicitar que le revelemos de forma total o parcial la siguiente información sobre el tratamiento de su información personal desde el 1 de enero de 2022:

• Partes concretas de su información personal que hayamos recopilado
  
• Categorías de información personal que hayamos recopilado
  
• Fuentes a las que hayamos recurrido para recopilar información personal
  
• Los fines empresariales o comerciales para los que hayamos recopilado información personal
  
• Categorías de terceros a quienes hayamos revelado información personal
  
• Categorías de información personal que hayamos revelado a terceros para fines empresariales

No vendemos su información personal

Tal como se define en la CCPA, no vendemos ni compartimos la información personal de los residentes de California a terceros, incluida la información personal de los residentes de California menores de 16 años.

Su derecho a solicitar la eliminación de información personal que hayamos recopilado sobre usted

Si lo solicita, eliminaremos la información personal que hayamos recopilado de usted, sujeto a las excepciones previstas por la ley.

Su derecho a solicitar que se corrija la información personal que tenemos sobre usted

Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que tenemos y que cree que no es precisa. Tomaremos medidas para determinar la exactitud de la información personal que es objeto de su solicitud de corrección y, al hacerlo, consideraremos la totalidad de las circunstancias relacionadas con la información personal que ha identificado como incorrecta. Es posible que le pidamos que proporcione documentación sobre su solicitud de corrección para ayudarnos a evaluar la solicitud.

Esclarecimientos

Los residentes en California tienen derecho a solicitarnos que les comuniquemos las categorías de información personal de clientes que compartimos con terceros o filiales corporativas para fines de marketing directo de dichos terceros o filiales corporativas. Nosotros no compartimos su información personal con terceros ni con filiales corporativas para fines de marketing directo.

Cómo respondemos a las señales de «No realizar seguimiento»

Actualmente, no respondemos a las señales de No rastrear (“DNT”) de su navegador porque aún no se ha desarrollado un estándar tecnológico uniforme para DNT.

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en este Aviso, envíenos un correo electrónico a privacy@myheritage.com, o llámenos al +1-844-994-1888 (línea gratuita en EE. UU.). Para ejercer su derecho a eliminar o solicitar la información que recopilamos y compartimos sobre usted, puede rellenar este formulario para el derecho a solicitar la eliminación o este formulario para el derecho a solicitar la información que recopilamos y compartimos sobre usted. Todos los solicitantes deberán identificarse de manera válida para que podamos responder a su solicitud.

Para optar por no vender o compartir su información personal para publicidad comportamental en contextos cruzados, haga clic aquí: Sus opciones de privacidad.

Los residentes de California pueden presentar una queja por infracción de la Ley de privacidad de la información genética de California ante cualquiera de las siguientes entidades fiscales de California: la Oficina del Fiscal General de California, un fiscal de distrito, un abogado del condado autorizado, un fiscal municipal o un fiscal autorizado.

Agentes autorizados

Usted puede nombrar a un representante para que presente solicitudes en su nombre. En tal caso, necesitaremos que el agente cumpla con nuestro proceso de verificación:

• Solicitud para conocer, eliminar o corregir información personal: si el agente envía una solicitud, deberá proporcionarnos su permiso firmado indicando que el agente ha sido autorizado a enviar la solicitud en su nombre. También podemos solicitarle que verifique su identidad directamente con nosotros o que confirme que le dio permiso al agente para enviar la solicitud.



• Solicitudes de exclusión: si el agente envía una solicitud para optar por no vender o intercambiar su información personal con fines de publicidad conductual de contexto cruzado, el agente deberá proporcionarnos su permiso firmado indicando que el agente ha sido autorizado a enviar la solicitud de exclusión voluntaria en su nombre.

Proceso de verificación

Si tiene usted una cuenta con nosotros, le solicitaremos que inicie sesión en su cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, puede que le pidamos que nos proporcione información personal para cotejarla con la información que ya tengamos. La cantidad y el alcance de dicha información personal dependerá de la sensibilidad de la información personal implicada y del riesgo de daños y perjuicios que pueda entrañar la revelación o eliminación ilícita de dicha información personal. Dicha información puede incluir su fecha de nacimiento, lugar de nacimiento e información relacionada con el árbol genealógico en el que aparece. Si no disponemos de un método razonable que nos permita verificar su identidad con el grado de fiabilidad necesario, su solicitud podría ser rechazada.

Línea del tiempo de la respuesta e información adicional

Para las solicitudes de acceso, corrección o eliminación, primero acusaremos recibo de su solicitud dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud. Proporcionaremos una respuesta sustancial a su solicitud en cuanto podamos, por lo general, en un plazo de 45 días a partir del momento en que recibamos la solicitud, aunque podríamos disponer de más tiempo para procesar su solicitud en determinadas circunstancias. Si prevemos que su solicitud nos llevará más tiempo de lo habitual, se lo comunicaremos.

Normalmente, tramitamos las solicitudes y proporcionamos información de forma gratuita, pero podremos aplicar alguna tarifa razonable para sufragar los costes administrativos derivados de proporcionar la información en determinadas situaciones. En algunos casos, la ley puede permitirnos negarnos a tramitar ciertas solicitudes. En su caso, trataremos de explicarle el motivo.

Si desea recibir más información o si tiene alguna duda o pregunta, envíenos un correo electrónico a privacy@myheritage.com.

Derecho a la no discriminación

Si usted ejerce cualquiera de los derechos explicados en este Aviso, nosotros continuaremos tratándole de forma justa. A los consumidores que ejerzan sus derechos en virtud de este Aviso no se les negarán productos o servicios, ni se les aplicarán distintos precios o tarifas, ni se les proporcionará un nivel distinto de calidad que a otros consumidores.

COLORADO

Si usted reside en Colorado, la Ley de Privacidad de Colorado ("CPA") le otorga los derechos que se describen a continuación con respecto a la información personal que recopilamos sobre usted.

• Derecho a saber: los residentes en Colorado tienen derecho a confirmar si estamos procesando su información personal y a acceder a dichos datos.
  
• Derecho de acceso: los residentes en Colorado tienen derecho a una copia portátil de la información personal que hayamos recopilado sobre ellos.
  
• Derecho a eliminar: los residentes en Colorado tienen derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hayamos recopilado sobre ellos y a que se elimine dicha información, salvo determinadas excepciones.
  
• Derecho de rectificación: los residentes en Colorado tienen derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de dicha información.

Tenga en cuenta que, a efectos de esta sección del presente Aviso, consideramos que "información personal" tiene el mismo significado que "datos personales", tal como se definen en la CPA.

Ejercicio de sus derechos y cómo responderemos

Para ejercer sus derechos de conocimiento, eliminación o rectificación, o para formular una pregunta, envíe un correo electrónico a privacy@myheritage.com. También puede completar este formulario para ejercer el derecho a solicitar la eliminación ó este formulario para ejercer el derecho a saber, obtener una copia o corregir. Responderemos a dichas solicitudes en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud, aunque en determinadas circunstancias podremos tardar más tiempo en tramitarla. Si prevemos que su solicitud nos va a llevar más tiempo de lo normal, se lo comunicaremos.
Por lo general, tramitamos las solicitudes y facilitamos la información de forma gratuita, pero en determinadas situaciones podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos derivados del suministro de la información. En algunos casos, la ley nos permite negarnos a dar curso a determinadas solicitudes. En tal caso, nos esforzaremos por explicarle los motivos.

Nuestro compromiso de respetar sus derechos

Si ejerce alguno de los derechos explicados en este Aviso, seguiremos tratándole de forma justa. Si ejerce sus derechos en virtud de este Aviso, no se le denegarán ni se le cobrarán precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni se le proporcionará un nivel o calidad de bienes o servicios diferente al de los demás.

Verificación de la identidad: solicitudes de conocer, eliminar, corregir

Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que se le pida que inicie sesión en su cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, se le puede pedir que nos proporcione datos personales para cotejarlos con los datos que ya tenemos. El número y el alcance de dichos datos personales dependerán de la sensibilidad de los datos personales en cuestión y del riesgo de perjuicio debido a cualquier divulgación o supresión ilegal de dichos datos personales. Dichos datos pueden incluir su fecha de nacimiento, lugar de nacimiento e información relativa al árbol genealógico en el que aparece.
Si no podemos verificar razonablemente su identidad con el grado de certeza requerido, su solicitud podrá ser denegada.

Cuando no damos curso a una solicitud: proceso de recurso
En algunos casos, es posible que no demos curso a sus solicitudes (por ejemplo, si no podemos hacerlo en virtud de otras leyes aplicables). En tal caso, le explicaremos los motivos por los que no le facilitamos la información o no llevamos a cabo la acción (por ejemplo, corregir los datos) que nos ha solicitado.

Además, tiene derecho a recurrir a nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros en privacy@myheritage.com en un plazo de 30 días a partir de la recepción de nuestra decisión. Indíquenos una dirección de correo electrónico para identificar su solicitud original. Responderemos a su apelación en un plazo de 60 días a partir de la recepción de la solicitud.

CONNECTICUT

Si usted es residente de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut ("CTDPA") le otorga los derechos que se describen a continuación con respecto a la información personal que recopilamos sobre usted.

• Derecho a saber: los residentes de Connecticut tienen derecho a confirmar si estamos procesando o no su información personal y a acceder a dichos datos.
  
• Derecho de acceso: los residentes de Connecticut tienen derecho a una copia portátil y técnicamente factible de la información personal que hemos recopilado de ellos.
  
• Derecho a corregir: los residentes de Connecticut tienen derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de dicha información.
  
• Derecho a eliminar: Los residentes de Connecticut tienen derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hayamos recopilado sobre ellos y a que dicha información se elimine, sujeto a ciertas excepciones.

Tenga en cuenta que, a efectos de esta sección del presente Aviso, consideramos que "información personal" tiene el mismo significado que "datos personales", tal como se definen en la CTDPA.

Ejercicio de sus derechos y cómo responderemos

Para ejercer sus derechos de conocimiento, eliminación o rectificación, o para formular una pregunta, envíe un correo electrónico a privacy@myheritage.com. También puede completar este formulario para ejercer el derecho a solicitar la eliminación ó este formulario para ejercer el derecho a saber, obtener una copia o corregir. Responderemos a dichas solicitudes en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud. Si prevemos que su solicitud nos va a llevar más tiempo de lo normal, ampliaremos el plazo de respuesta otros 45 días y le informaremos de dicha ampliación.

Por lo general, atendemos las solicitudes y facilitamos la información de forma gratuita, pero en determinadas situaciones podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos derivados del suministro de la información. En algunos casos, la ley nos permite negarnos a dar curso a determinadas solicitudes. En tal caso, nos esforzaremos por explicarle los motivos.

Nuestro compromiso de respetar sus derechos

Si ejerce alguno de los derechos explicados en este Aviso, seguiremos tratándole de forma justa. Si ejerce sus derechos en virtud de este Aviso, no se le denegarán ni se le cobrarán precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni se le proporcionará un nivel o calidad de bienes o servicios diferente al de los demás.

Verificación de identidad: solicitudes de conocer, eliminar, corregir

Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que se le pida que inicie sesión. Si no tiene una cuenta con nosotros, se le puede pedir que nos proporcione datos personales para cotejarlos con los datos que ya tenemos. El número y el alcance de dichos datos personales dependerán de la sensibilidad de los datos personales en cuestión y del riesgo de perjuicio debido a cualquier divulgación o supresión ilegal de dichos datos personales.

Si no podemos verificar razonablemente su identidad con el grado de certeza requerido, su solicitud podrá ser denegada.

Cuando no damos curso a una solicitud: proceso de recurso

En algunos casos, es posible que no demos curso a sus solicitudes (por ejemplo, si no podemos hacerlo en virtud de otras leyes aplicables). En tal caso, le explicaremos los motivos por los que no le facilitamos la información o no llevamos a cabo la acción (por ejemplo, corregir los datos) que nos ha solicitado.

Además, tiene derecho a recurrir a nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros en privacy@myheritage.com en un plazo de 30 días a partir de la recepción de nuestra decisión. Indíquenos una dirección de correo electrónico para identificar su solicitud original. Responderemos a su apelación en un plazo de 60 días a partir de la recepción de la solicitud.

NEVADA

Conforme a la legislación de Nevada, usted puede pedir al titular de la explotación comercial de un sitio web que no venda información personal que una empresa haya recopilado o vaya a recopilar sobre usted. MyHeritage no vende información personal, tal como se describe en la legislación de Nevada. Si desea obtener más información sobre cómo manejamos y compartimos su información personal o sus derechos conforme a la legislación de Nevada, contacte con nosotros en la dirección privacy@myheritage.com.

UTAH

Si reside en Utah, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (“UTCPA”) le otorga los derechos que se describen a continuación con respecto a la información personal que recopilamos de usted.

• Derecho a saber: Los residentes de Utah tienen derecho a confirmar si estamos tratando sus datos personales y a acceder a ellos.
  
• Derecho a una copia: Los residentes de Utah tienen derecho a obtener una copia portátil y de fácil uso de los datos personales que hayan facilitado previamente que, cuando el tratamiento sea automatizado, pueda transmitirse sin impedimentos a otro responsable del tratamiento.
  
• Derecho a la supresión: Los residentes de Utah tienen derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hayamos recopilado sobre ellos y a que se elimine dicha información, salvo determinadas excepciones.

Aunque la UTCPA establece el derecho a optar por no vender información personal, nosotros no vendemos información personal de acuerdo con la definición de «venta» de la ley de Utah.

Tenga en cuenta que, a efectos de esta sección del presente aviso, consideramos que «información personal» tiene el mismo significado que «datos personales», tal como se definen en la UTCPA.

Cómo ejercer sus derechos y cómo responderemos

Para ejercer sus derechos de información, supresión o rectificación, o para formular una pregunta, envíe un correo electrónico a privacy@myheritage.com. También puede cumplimentar este formulario para el derecho a solicitar la supresión o este formulario para el derecho a saber, obtener una copia o rectificar. Responderemos a dichas solicitudes en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud, aunque en determinadas circunstancias podremos tardar más tiempo en tramitarla. Si prevemos que su solicitud nos va a llevar más tiempo de lo normal, se lo comunicaremos.

Normalmente atendemos las solicitudes y facilitamos la información de forma gratuita, pero en determinadas situaciones podemos cobrar una tarifa para cubrir los costes administrativos derivados de la facilitación de la información. En algunos casos, la ley puede permitirnos negarnos a dar curso a determinadas solicitudes. En tal caso, nos comprometemos a explicárselo.

Verificación de identidad: solicitudes de información, obtención de copia, supresión

Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que se le pida que inicie sesión en ella. Si no tiene una cuenta con nosotros, es posible que se le pida que nos proporcione sus datos personales para cotejarlos con los que ya tenemos. El número y el alcance de dichos datos personales dependerán de su sensibilidad y del riesgo de perjuicio debido a cualquier divulgación o supresión ilícitas de dichos datos personales.

Si no podemos verificar su identidad con el grado de certeza requerido, su solicitud podrá ser denegada. Se lo notificaremos para explicarle los motivos de la denegación.

VIRGINIA

Si usted reside en Virginia, la Ley de privacidad de datos del consumidor de Virginia («VCDPA») le otorga los siguientes derechos con respecto a los datos personales que recopilamos sobre usted:

• Derecho a saber: los residentes de Virginia tienen derecho a confirmar si estamos tratando o no sus datos personales y a acceder a dichos datos, incluso obteniendo una copia de los datos que nos hayan facilitado previamente.
  
• Derecho de supresión: los residentes de Virginia tienen derecho a solicitar la supresión de sus datos personales que hayamos recopilado sobre ellos y a que dichos datos personales queden eliminados, sujeto a ciertas excepciones.
  
• Derecho de rectificación: los residentes de Virginia tienen derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de dicha información.

Ejercer sus derechos y cómo responderemos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en este Aviso, o para obtener información adicional sobre cómo ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a privacy@myheritage.com, o llámenos al +1-844-994-1888 (línea gratuita en EE. UU.). También puede rellenar este formulario para el derecho a solicitar la eliminación o este formulario para el derecho a saber y corrigir. Todos los solicitantes deberán identificarse de manera válida para que podamos responder a su solicitud.

Puede indicarnos que no procesemos su información personal con fines de publicidad dirigida haciendo clic aquí: Sus opciones de privacidad.

Proceso de verificación

Si tiene usted una cuenta con nosotros, le solicitaremos que inicie sesión en su cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, puede que le pidamos que nos proporcione datos personales para cotejarlos con los datos que ya tengamos. La cantidad y el alcance de dichos datos personales dependerá de la sensibilidad de los datos personales implicados y del riesgo de daños y perjuicios que pueda entrañar la revelación o eliminación ilícita de dichos datos personales. Dicha información puede incluir su fecha de nacimiento, lugar de nacimiento e información relacionada con el árbol genealógico en el que aparece.

Si no disponemos de un método razonable que nos permita verificar su identidad con el grado de fiabilidad necesario, su solicitud podría ser rechazada.

Línea del tiempo de la respuesta e información adicional

En el caso de las solicitudes para conocer, eliminar o rectificar datos personales, proporcionaremos una respuesta sustancial a su solicitud en cuanto podamos, por lo general, en un plazo de 45 días a partir del momento en que recibamos la solicitud, aunque podríamos disponer de más tiempo para procesar su solicitud en determinadas circunstancias. Si prevemos que su solicitud nos llevará más tiempo de lo habitual, se lo comunicaremos.

Normalmente, tramitamos las solicitudes y proporcionamos información de forma gratuita, pero podremos aplicar alguna tarifa razonable para sufragar los costes administrativos derivados de proporcionar la información en determinadas situaciones. En algunos casos, la ley puede permitirnos negarnos a tramitar ciertas solicitudes. En su caso, trataremos de explicarle el motivo.

Si desea recibir más información o si tiene alguna duda o pregunta, envíenos un correo electrónico a privacy@myheritage.com.

Cuando no actuamos sobre una solicitud: proceso de apelación
En algunos casos, es posible que no actuemos según sus solicitudes (por ejemplo, si no podemos hacerlo según otras leyes aplicables). Cuando este sea el caso, le explicaremos nuestras razones para no proporcionarle la información o tomar la acción (por ejemplo, corregir datos) que solicitó.

Además, tiene derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico privacy@myheritage.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de nuestra decisión. Indíquenos una dirección de correo electrónico para identificar su solicitud original. Responderemos a su apelación dentro de los 60 días posteriores a la recepción de la solicitud.