Log in
Sign up
View all  |  Close all
#
Subject
Posted by
Actions
1
Medlemsskapsuppgifter sammanblandas
member
- Close
När jag inbjuder en släkting att bli medlem och han har samma mail-adress som sin fru, så läggs fruns namn in som medlem, men med hans bild och övriga uppgifter uppgifter från hans profil. Till saken hör att hans fru redan tidigare varit registrerad med en annan sida på MyHeritage. Ser förvirrande ut att min (manliga) kusin har hustruns namn. Hur kan man hantera detta? /Birger
- Reply
2
RE: Medlemsskapsuppgifter sammanblandas
Esther Weinberg
- Close
Hej Birger,Tack för att du skriver till oss.Konton på MyHeritage.com skapas med hjälp av en persons e-postadress som unik logga in för det kontot.Två olika konton kan inte dela samma logga inDet är nödvändigt att bjuda in varje medlem med en annan e-postadress.Vi vet att många par har samma e-postadress. Vi är ledsna, men kan inte göra undantag i detta fallVänliga hälsningar,

Esther / MyHeritage Team

 

 

Hi Birger,

Thank you for writing to us.

Accounts at MyHeritage.com are created using a person’s email address as the unique log in for that account.

Two different accounts cannot share the same log in.

It is necessary to invite each member with a different email address.

We know that many couples share the same email address. We are sorry, but cannot make exceptions in this case

Best Regards, Esther / MyHeritage Team 

Esther Weinberg
- Reply
 
Loading...
Loading...